Le problème est surement ailleurs. Je dirais que cela vient du fait que vous ayez mis un poids à vos produits mais que vous n'avez pas configurer de méthodes de livraison.
Normalement, vous devriez avoir un message d'erreur mais votre template peut ne pas afficher les messages d'erreur...
En tout cas, je vous conseille de suivre la FAQ ici pour résoudre le problème:
www.hikashop.com/en/support/documentatio...ins-listing.html#faq