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Gestion des email(s) envoyés au client et à l'administrateur lors d'une commande
9 years 4 months ago #270189
by lcoulon
Gestion des email(s) envoyés au client et à l'administrateur lors d'une commande was created by lcoulon
-- url of the page with the problem -- :
bapteme.air.tousenvol.com
-- HikaShop version -- : 3.0.1
-- Joomla version -- : 3.7.2
Bonjour,
J'aurai 2 questions svp :
- Comment faut il faire pour que le client et l'administrateur reçoivent une notification de commande uniquement quand celle ci est 'payée' = soit en status COMPLETED ?
Actuellement, un premier email est envoyé lorsque la commande et en status 'CREATED' et plus tard un second si celle ci est 'COMPLETED'
- Je voudrai faire apparaitre dans l'email de confirmation de commande envoyé au client et à l'administrateur, les champs rajoutés que nous avons créés dans 'Display' -> ' Custom fields'
Ce sont les champs 'Field' qui sont demandés au client lorsqu'il passe en caisse.
Merci a vous,
-- HikaShop version -- : 3.0.1
-- Joomla version -- : 3.7.2
Bonjour,
J'aurai 2 questions svp :
- Comment faut il faire pour que le client et l'administrateur reçoivent une notification de commande uniquement quand celle ci est 'payée' = soit en status COMPLETED ?
Actuellement, un premier email est envoyé lorsque la commande et en status 'CREATED' et plus tard un second si celle ci est 'COMPLETED'
- Je voudrai faire apparaitre dans l'email de confirmation de commande envoyé au client et à l'administrateur, les champs rajoutés que nous avons créés dans 'Display' -> ' Custom fields'
Ce sont les champs 'Field' qui sont demandés au client lorsqu'il passe en caisse.
Merci a vous,
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9 years 4 months ago #270194
by nicolas
Replied by nicolas on topic Gestion des email(s) envoyés au client et à l'administrateur lors d'une commande
Bonjour,
1. Allez dans le menu System>Emails et désactivez l'email "order creation notification" (pour le client) et "order admin notification" (pour l'admin). Ainsi, ils ne recevrons des emails de notification qu'après le paiement.
2. Lorsque vous éditez un champs personnalisé, vous avez des options d'affichage spécifique aux emails:
monosnap.com/file/CmU8s1DnwWvQeZ6vI6Cv3Sn7F5Vn0d
1. Allez dans le menu System>Emails et désactivez l'email "order creation notification" (pour le client) et "order admin notification" (pour l'admin). Ainsi, ils ne recevrons des emails de notification qu'après le paiement.
2. Lorsque vous éditez un champs personnalisé, vous avez des options d'affichage spécifique aux emails:
monosnap.com/file/CmU8s1DnwWvQeZ6vI6Cv3Sn7F5Vn0d
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9 years 4 months ago #270263
by lcoulon
Replied by lcoulon on topic Gestion des email(s) envoyés au client et à l'administrateur lors d'une commande
Merci, confirmez vous que le fait de désactiver :
Order administrator notification
Order creation notification
N'empechera pas l'envoi d'email au club et a l'administrateur lorsque la commande sera "COMPLETED", c'est à dire payée ?
Order administrator notification
Order creation notification
N'empechera pas l'envoi d'email au club et a l'administrateur lorsque la commande sera "COMPLETED", c'est à dire payée ?
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9 years 4 months ago #270264
by nicolas
Replied by nicolas on topic Gestion des email(s) envoyés au client et à l'administrateur lors d'une commande
Oui.
Il y aura toujours l'email de notification de paiement qui sera envoyé à l'administrateur, et toujours l'email order status notification qui sera envoyé au client après le paiement d'une commande.
Il y aura toujours l'email de notification de paiement qui sera envoyé à l'administrateur, et toujours l'email order status notification qui sera envoyé au client après le paiement d'une commande.
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