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UPS n'aparait pas dans la page check out

13 years 8 months ago #91421 by gregartisi
UPS n'aparait pas dans la page check out was created by gregartisi
bonjour, j'ai l'impression d'avoir tout fait juste mais ups n'aparait pas dans la page de checkout

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13 years 8 months ago #91425 by gregartisi
Replied by gregartisi on topic UPS n'aparait pas dans la page check out
cela peut il avoir un rapport avec la devise?comment faire pour adapter la devise à la zone?

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13 years 8 months ago #91553 by nicolas
Replied by nicolas on topic UPS n'aparait pas dans la page check out
Non, ce n'est pas un problème de devise.
Surement un problème de configuration du plugin.

Je vous invite à vérifier les différents points listés dans notre FAQ à ce sujet:
www.hikashop.com/en/support/documentatio...ins-listing.html#faq

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13 years 8 months ago #91688 by gregartisi
Replied by gregartisi on topic UPS n'aparait pas dans la page check out
merci,
mais tout est conforme à la procédure,mes produits ont un poid en g
voici une capture de l'admin du module ups:

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13 years 8 months ago #91691 by Mohamed Thelji
Replied by Mohamed Thelji on topic UPS n'aparait pas dans la page check out
Bonjour,

Pourriez vous enlever les "-" au début des champs de configuration du plugin de livraison UPS et recommencer ?

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13 years 8 months ago #91705 by gregartisi
Replied by gregartisi on topic UPS n'aparait pas dans la page check out
merci, j'ai essayé mais ca ne change rien.mes produits ont bien une taille en cm, un poid,mon compte ups est actif.

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13 years 8 months ago - 13 years 8 months ago #91724 by Mohamed Thelji
Replied by Mohamed Thelji on topic UPS n'aparait pas dans la page check out
D'accord, dans ce cas là pourrai-je avoir un accès temporaire à votre back-end par MP ?
Last edit: 13 years 8 months ago by Mohamed Thelji.

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13 years 8 months ago #91731 by gregartisi
Replied by gregartisi on topic UPS n'aparait pas dans la page check out
ok, voilà, le mp a été envoyé

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13 years 8 months ago #91743 by Mohamed Thelji
Replied by Mohamed Thelji on topic UPS n'aparait pas dans la page check out
1. La boutique ne semble pas accessible (erreur 404)

2. Mon conseil serai d’utiliser d'autre service de livraison comme UPS :
- Express
- Expedited
- Saver

Et d'utiliser l'option "Zone" pour limiter les zones d'envoies.

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13 years 8 months ago #91753 by gregartisi
Replied by gregartisi on topic UPS n'aparait pas dans la page check out
merci,
le shop est de nouveau accessible.j'ai suivi vos conseils mais malheureusement, cela ne change rien.
j'ai limité ups à la zone europe prédéfinie et j'ai coché ups express,expedited et saver mais rien n'y fait.

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13 years 8 months ago - 13 years 8 months ago #91769 by Mohamed Thelji
Replied by Mohamed Thelji on topic UPS n'aparait pas dans la page check out
Le problème venait simplement du fait que vous n'autorisiez pas vos client à entrer une adresse de livraison à partir du Flux du passage en caisse ("Hikashop->Système->Configuration générale->'Passage en caisse'".
Maintenant lorsque le client entre une adresse Européenne, les méthodes de livraison UPS sont bien affichées.
Last edit: 13 years 8 months ago by Mohamed Thelji.
The following user(s) said Thank You: gregartisi

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13 years 8 months ago #91772 by gregartisi
Replied by gregartisi on topic UPS n'aparait pas dans la page check out
merci, donc si je comprend bien, le client doit entrer son adresse ou se loguer avant de pouvoir choisir le shipping qu'il désire.
le problème maintenant est que lors du login ou lorsque l'on rentre une adresse, on passe directement sur la page de paiement paypal, le mieux serai donc:
-soit de revenir sur la page checkout après login ou inscription
-soit de séparer la page adresse/login et la page checkout et 2 étapes distinctes,

comment cela serait il possible?

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13 years 8 months ago #91773 by gregartisi
Replied by gregartisi on topic UPS n'aparait pas dans la page check out
au passage, ups est tres cher, 140euro pour faire suiss->france, est ce normal?

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13 years 8 months ago #91774 by Mohamed Thelji
Replied by Mohamed Thelji on topic UPS n'aparait pas dans la page check out
Vous n'aurez qu'a créer une étape en plus à partir de votre "Flux du passage en caisse" ("Hikashop->Système->Configuration Générale").
The following user(s) said Thank You: gregartisi

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13 years 8 months ago #91835 by gregartisi
Replied by gregartisi on topic UPS n'aparait pas dans la page check out
genial, vraiment merci

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