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Comment enregistrer un coupon
7 years 3 days ago #311500
by LABDF
Comment enregistrer un coupon was created by LABDF
Bonjour, j'ai entré un code pour créer un coupon de réduction mais cela m'indique que le coupon n'est pas valide alors que je l'ai bien créé dans le back office Hikashop... Pourriez-vous m'aider et m'indiquer les étapes à suivre. Sachant que j'ai bien entré la date de début et de fin de validité du coupon. Merci de votre précieuse aide, Mai-Loan
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7 years 3 days ago #311506
by nicolas
Replied by nicolas on topic Comment enregistrer un coupon
Bonjour,
Si le coupon est déclaré invalide lorsque vous essayez de l'utiliser durant le passage en caisse, c'est qu'il y a un soucis avec ses options.
Pourriez-vous faire une capture d'écran des paramètres de votre coupon ?
Si le coupon est déclaré invalide lorsque vous essayez de l'utiliser durant le passage en caisse, c'est qu'il y a un soucis avec ses options.
Pourriez-vous faire une capture d'écran des paramètres de votre coupon ?
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7 years 3 days ago #311511
by LABDF
Replied by LABDF on topic Comment enregistrer un coupon
Bonjour Nicolas, ja'i réussi à régler le problème, effectivement c'était un souci avec une option, un réglage : le fuseau horaire ! Merci pour votre réponse. Bien à vous, Mai-Loan
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