Après une commande le vendeur reçoit un email avec un lien pour aller consulter la commande sur joomla.
Est il possible de mettre les paramètres de la commande directement sur le mail ? Ou au moins les plus essentiels ?
Merci
Donc j'ai fait la mise a jour
Mais je ne vois pas ou configurer les emails ? Je recoit tjr le même email avec juste le montant, le numero de la commande et le lien pour allé sur le site
Quelle edition utilisez vous ? Avec la Business vous pouvez aller dans System->Emails et vérifier que l'envoi HTML de la notification est activée.
Sinon il faut aller dans la base de données dans la table hikashop_config et vérifier que l'entrée order_admin_notification.html à la valeur 1.
Je n'ai pas encore essayé de modifier le code, que deja le lien pour allé sur les commandes du site ne fonctionne pas en tant que lien, il est uniquement indiqué en texte à copié dans un navigateur. Comment réparer se problème ?
est-il possible d'envoyé le mail de confirmation de commande qu'une fois le paiement effectuée et d'indiquer dans le mail le retour de la banque(la confirmation du paiement)? En l’occurrence on utilise le plugin system pay 1.0b (qui va passer en 1.0c).
Le but étant que le propriétaire du site puisse avoir tout les éléments sans consulter le backend du site
C'est déjà le cas.
Il y a un email envoyé lors de la création de la commande et un second email envoyé lors du retour du paiement. Ceci pour le client et pour l'admin.
Est il possible d'envoyer un mail uniquement a la confirmation d'une commande.
Mon problème aujourd'hui c'est que le client reçoit un mail lorsque qu'il créer une commande même si il ne l'a pas payé.
Il est possible de désactivé l'email de création de commande en allant dans le menu Système->Emails et en éditant l'email "order creation notification" et en ajoutant la ligne suivant à la fin de l'email :
$data->customer->user_email = "";
L'internaute reçoi un mail de confirmation de commande, même si cette dernière à été annulé. Est il possible que le client ne reçoive pas de mail lorsqu'il annule la commande ?
Il n'y a pas d'email envoyé lors de l'annulation d'une commande. Seulement à la création de la commande. Si vous souhaitez ne pas envoyer l'email envoyé à la création de la commande, je vous invite à lire mon message précédent.
Le problème est bien la, le client reçoi un mail de création de commande alors qu'il n'est pas passé en caisse.
D'ou le problème c'est qu'ils panique !
Si je me refére a vos message précédent, cela supprime le mail complétement, je veux les conservé lors de la validation de la commande
Un autre email est envoyé avec exactement les même informations lors de la confirmation de la commande. Donc cela ne pose pas de problème de désactivé cet email de création de commande.
Pour les email à l'administrateur, seulement l'email de création de la commande est géré par HikaShop. L'email de notification de paiement est envoyé par les plugins de paiement et sont des emails simple, sans toutes les informations sur la commande. Il n'est pas facilement possible de changer cela (il faudrait éditer le code de votre plugin de paiement pour rajouter quelque centaines de lignes de code pour avoir toutes les informations dans l'email à l'administrateur).
