envoi automatique de fichier après paiement paypal

bonjour,
je vends des documents à télécharger sur mon site
après réception d'un paiement paypal, comment configurer l'envoi automatique du mail avec lien de téléchargement du fichier?
ce mail est généré quand la commande est confirmée.
Et comment améliorer la présentation de ce mail?
Merci

Bonjour,

Quand vous éditez un produit, vous avez une zone "fichiers" où vous pouvez uploader vos fichiers qui seront disponible après la vente du produit.

Quand le paiement est validé, un email est envoyé au client avec un lien vers la page du détail de sa commande où il pourra télécharger les fichiers. Il est possible de modifier le texte de l'email via l'interface d'édition des langues dans la configuration d'hikashop. Pour une personnalisation plus poussée, il est possible d'éditer les emails via le menu Système->Emails dans la version Business d'hikashop.

Bonjour,
Oui Ok pas de problème, mais actuellement quand le paiement est validé, un mail est envoyé via Paypal et je dois confirmer la commande manuellement et cocher "notification client" pour qu'il reçoive le mail avec lien de téléchargement du fichier. est-il possible que cela se fasse par retour automatiquement afin que le client reçoive sans délai le fichier?
La modification des e-mail est-elle possible dans les 2 versions payantes?
Merci.

Si l'option "autoriser les notifications de paiement de paypal" est activée dans les options de votre plugin paypal, les commandes devraient être validées automatiquement. Veuillez vérifier que cette option soit activée. Si c'est le cas mais que cela ne foncitonne pas, veuillez vérifier que vous avez la dernière version d'hikashop.
Il y a plusieurs raisons pour lesquelles paypal n'arriverait pas à notifier HikaShop:
Votre site n'est pas en ligne. Il est impossible pour paypal de notifier un site qui n'est pas en ligne
Votre site est protégé par un .htaccess. Il est possible pour paypal de notifier un site derrière un .htaccess
Votre site utilise une solution de sécurité qui pourrait bloquer paypal.
Votre site est sous joomla 1.6 avec le plugin language filter activé. Dans ce cas, essayez voir de désactivé le plugin.
Votre site à le SEF activé avec l'option de redirection des URL non SEFées de votre composant de SEF activée. Veuillez désactivé cette option.

Bonjour
Pourriez vous développer le point suivant :
"Votre site à le SEF activé avec l'option de redirection des URL non SEFées de votre composant de SEF activée. Veuillez désactivé cette option."
Pour mon cas le SEF de mon site est activé
Où se trouve cette option de redirection des URL non SEFEES ?
Merci d'avance pour votre aide.

Si vous n'utilisez pas de composant de SEF spécifique, vous n'avez pas ce problème.
C'est une option présente généralement dans les extensions de SEF comme sh404sef.

Je vous remercie pour votre réponse.
Merci encore pour votre composant.
Bonne journée

Bonjour,
j'ai exactement le meme problème.
SEF est désactivée.
Le payement par Paypal est OK.
Mais je dois manuellement changé le statut de la commande. Cela ne se fait pas automatiquement comme décrit.
Sous Joomla 1.5.25
Dernière version Hikashop.
Merci

Vous pouvez regarder ce fils de discutions :
www.hikashop.com/fr/forum/5-support-en-f...l-vers-hikashop.html
Peut être vous y trouverez une réponse.
Cordialement

Bonjour,

En fait j'ai le même problème...mais un peu différent quand même.
J'ai effectué une commande test ; je reçois bien sur mon adresse test la confirmation de mon achat par Paypal ... et puis c'est tout.
Je n'ai pas de message de la part du site :
est ce parce que je n'est pas de formaulaire d'enregistrement (or Paypal avec qui j'ai payé me retrouve) ?
Si c'est le cas, comment faire ?
Merci

J'ai HKShop Essential et Joomla 2.5
Merci

Bonjour,

Lorsqu'une commande est créée/validée dans HikaShop, des emails sont envoyés à l'administrateur ainsi qu'à l'acheteur.
Merci de vérifier que votre commande est bien validée et de regarder dans votre boite de spam si les emails ne s'y trouve pas le cas échéant.

Cordialement,

re-bonjour,

en fait j'ai reçu dans ma messagerie un message confirmant l'caht ; il a fallut que j'aille dans mon compte Paypal afin de confirmer l'achat.
ainsi, j'ai pu télécharger mon fichier acheté.
La question est donc : dois-je toujours confirmer l'achat ? parce que si au moment de l'achat je ne suis pas dispo et bien mon client ne pourra pas télécharger son fichier.

Bonjour,

La confirmation du paiement du côté Paypal n'a rien à voir avec HikaShop.
Vous devez voir cela directement avec Paypal afin de comprendre pourquoi vous devez confirmer l'achat.

Cordialement,

Merci.
je vous tiens informé de l'évolution de la situation.

En fait, je reçois sur ma messagerie ce message :
Bonjour alex,

Merci de vous être inscrit sur Chansons d'amour. Votre compte a été créé et doit être activé avant que vous puissiez l'utiliser.
Pour l'activer, cliquez sur le lien ci-dessous ou copiez et collez le dans votre navigateur :
chansonsda.com/index.php?option=com_user...c3629203e143cf17821f

Après activation vous pourrez vous connecter sur chansonsda.com/ en utilisant l'identifiant et le mot de passe suivants :
Identifiant : xxxxx
Mot de passe : xxxxx

Lorsque je clique sur le lien je trouve :
Enregistrement impossible : Code de vérification non trouvé.

....il doit y avoir un problème de configuration, mais où ?

Merci pour votre aide

Bonjour,

Quand recevez vous cet e-mail? Si c'est lors de l'inscription avec Joomla, le soucis vient de Joomla et n'est pas lié à Hikashop. De même, si l'inscription se fait pendant le passage en caisse, Hikashop utilisant le système de Joomla, le soucis peut venir de là. En revanche, si vous n'avez pas de soucis pour vous inscrire en dehors d'Hikashop, là le soucis sera de notre coté.

Je vous conseil de faire une recherche sur cette erreur (qui est plutôt répandu de ce que je vois: www.aide-joomla.com/forum/526-discussion...on-token-was-invalid )

En fait, mon problème a été mal expliqué .... dont acte.

Ce qui se passe, c'est que je reçois (en tant que client) un message m'indiquant que ma commande a été confirmée ;
ça donne ça :

Bonjour ,
Votre commande No. B3N5 est maintenant confirmée.
DETAIL DE VOTRE COMMANDE
Qu'ils sont beaux tes yeux
quils_sont_beaux_tes_yeux_de_chatte.mp3
0,90 € 1 0,90 €
Total final : 0,90 €
Adresse de facturation
jean garcia
A nouveau, merci pour votre commande sur www.chansonsda.com/ . Nous espérons vous revoir bientôt.

Cordialement,
Chansons d'amour

Il faut que je clique sur le nom du fichiers xxxx.mp3
Là, on me demande une authentification avec identifiant et mot de passe (?)
je n'ai ni l'un, ni l'autre
je ne parviens pas à comprendre , pouvez-vous s'il vous plait m'aider ?
Merci.

Dans ce cas je suppose que vous n'avez pas mis en place d'enregistrement lors du passage en caisse.
Il faut que vous alliez dans la configuration d'Hikashop System>Configuration et que vous ajoutiez l'enregistrement au processus de passage en caisse.
En effet, sans enregistrement et sans compte pour s'identifier, n'importe qui pourrait télécharger le fichier que vous avez vendu. Il est donc nécessaire que le client s'enregistre.
Si vous rencontrez des problème pour l'enregistrement, nous en revenons à mon message précédent .

merci,
lorsque vous dite "enregistrement", dois-je comprendre "connexion" ?, parce que dans "Passage en caisse", en haut (!) il n'y a pas "enregistrement"

Oui c'est ce que je voulais dire