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PayPal Pro "Error"

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15 years 2 months ago #21702 by Anoriaz
PayPal Pro "Error" was created by Anoriaz
Bonjour,

Voilà un moment que je cherche à configurer le plug-in PayPal Pro. Le soucis, c'est lors du choix de la méthode de paiement. Je choisis PayPal Pro, je rentre les informations de la carte bancaire (j'utilise Sandbox) et là, un simple message apparait : Error.

Je ne sais pas si cela vient de PayPal (mauvaise configuration) ou d'HikaShop.

Infos supplémentaires :
J'utilise la version Business d'Hikashop
Joomla 1.5.23

Config. Hikashop du plug-in PP Pro :
username : webpro_1311173028_biz_api1.monsite.fr
pass : 8UAWJ6VUYUR2A7NM
signature : AFcWxV21C7fd0v3bYYYRCpSSRl31A
(est-ce les bon types d'informations ?)


Merci d'avance.

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15 years 2 months ago #21717 by nicolas
Replied by nicolas on topic Re: PayPal Pro "Error"
Bonjour,

Pourriez-vous essayer de remplacer le code:
$app->enqueueMessage('Error');

en:
$app->enqueueMessage('Error '.@$ret);

et le code:
echo print_r($ret, true) . "\n\n\n";

en:
$app->enqueueMessage(nl2br(print_r($ret, true)));

dans le fichier plugins/hikashoppayment/paypalpro.php et activez le mode débug du plugin et réessayer ?
Cela devrait afficher des messages d'erreurs avec plus d'information sur le problème.

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15 years 2 months ago #21719 by Anoriaz
Replied by Anoriaz on topic Re: PayPal Pro "Error"
Merci.

Effectivement le message fait un peu plus peur :

Array
(
[TIMESTAMP] => 2011%2d07%2d21T13%3a16%3a05Z
[CORRELATIONID] => eda29e5b6014
[ACK] => Failure
[VERSION] => 51%2e0
[BUILD] => 1959105
[L_ERRORCODE0] => 10565
[L_SHORTMESSAGE0] => Merchant%20country%20unsupported%2e
[L_LONGMESSAGE0] => The%20merchant%20country%20is%20not%20supported%2e
[L_SEVERITYCODE0] => Error
[AMT] => 12%2e00
[CURRENCYCODE] => EUR
)
Error

Je ne comprends pas grand chose...

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15 years 2 months ago #21721 by nicolas
Replied by nicolas on topic Re: PayPal Pro "Error"
Merchant country unsupported. Cela veut dire que votre pays n'est pas supporté par PayPal Pro. PayPal Pro ne supporte que USA, UK et Canada pour l'instant.

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15 years 2 months ago #21733 by Anoriaz
Replied by Anoriaz on topic Re: PayPal Pro "Error"
Merci beaucoup !
Vous me retirez une épine du pied.

Y-a-t-il une autre méthode pour intégrer PayPal à mon site ?
J'entends par là ne pas être redirigé sur la page PayPal.

Encore merci.

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15 years 2 months ago #21734 by nicolas
Replied by nicolas on topic Re: PayPal Pro "Error"
PayPal ne propose cela que via PayPal Pro. Il n'y a donc pas d'autre solution. Il faudrait utiliser une autre palteforme de paiement comme CardSave qui gère cela pour une grande majorité des pays.

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15 years 1 month ago #24380 by servicespb
Replied by servicespb on topic Re: PayPal Pro "Error"
j'essaie t'intègrer paypal pro ... pour le moment tout va bien au niveau du paiement avec une carte de crédit, le paiement s'effectue sur mon compte paypal.. mon seul probleme ... c'est que lorsque l'on clic sur suivant l'on voit pendant une seconde la bonne page (la page que j,ai mis pour le retour dans hikashop paypalpro) qui nous indique que la transaction a été effectuer puis ensuite on se dirige presque immédiatement vers une page d'erreur "Oops! This link appears to be broken." C'est ce que dit le message... (pourtant le lien est bon) il y a t'il une erreur que j'ai pu faire dans la configuration de paypal pro

Environnement: est à production
Instant capture: est cocher oui
ask cvc: est cocher oui
Débug: est cocher oui

Statut vérifié: est à créée

Peut être que c'est autre chose
merci de bien vouloir m'aider

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15 years 1 month ago #24400 by nicolas
Replied by nicolas on topic Re: PayPal Pro "Error"
Cela vient surement de l'url dans l'option 'URL de retour' du plugin.

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15 years 1 month ago #24407 by servicespb
Replied by servicespb on topic Re: PayPal Pro "Error"
Si je ne mets pas d'url de retour que va t-il se produire car pourtant l'url de retrour que j'avais mis étais correcte... je me demande si j'en mets pas est-ce que ca va résoudre mon probleme.

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15 years 1 month ago #24408 by nicolas
Replied by nicolas on topic Re: PayPal Pro "Error"
Pourquoi ne pas essayer ? :)
Avez vous bien mis le http:// au début de votre URL ?

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15 years 1 month ago #24410 by servicespb
Replied by servicespb on topic Re: PayPal Pro "Error"
Oui j'ai bien mis le http:// il se peut-il que paypal ait une redirection aussi

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15 years 1 month ago #24413 by servicespb
Replied by servicespb on topic Re: PayPal Pro "Error"
je n'ai pas mis d'url et puis il m'envoie sur la bonne page avec merci d,avoir passer votre commande
mais j,ai ce message
Array
(
[TIMESTAMP] => 2011%2d08%2d25T22%3a17%3a02Z
[CORRELATIONID] => 3a02fce24c067
[ACK] => Success
[VERSION] => 51%2e0
[BUILD] => 2075688
[AMT] => 5%2e55
[CURRENCYCODE] => CAD
[AVSCODE] => U
[CVV2MATCH] => U
[TRANSACTIONID] => 4CV06086GR575211N
)

et la configuration de mes modules sur mon site est assez bizarre
qu,est-ce que je peux faire pour règler cela
merci de bien vouloir me répondre

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15 years 1 month ago #24417 by nicolas
Replied by nicolas on topic Re: PayPal Pro "Error"
C'est message est juste le message de débug. Il suffit de désactiver le mode débug du plugin de paiement pour ne plus l'avoir.

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15 years 1 month ago #24419 by servicespb
Replied by servicespb on topic Re: PayPal Pro "Error"
ok merci pour les réponses rapides c'est très apprécié !!!

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15 years 1 month ago #24420 by servicespb
Replied by servicespb on topic Re: PayPal Pro "Error"
Une autre petite question est-il normal que lorsque les gens choississent paypal pro ils aient a cliquer deux fois sur suivant en bas de la page pour que la transaction se fasse .. merci !!

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15 years 1 month ago #24421 by servicespb
Replied by servicespb on topic Re: PayPal Pro "Error"
Après le premier clic sur suivant toutes les informations sur la carte son encryptées et au deuxième clic sur suivant là la transaction se fait ... est-ce normal !!! B)

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15 years 1 month ago #24422 by nicolas
Replied by nicolas on topic Re: PayPal Pro "Error"
C'est le cas suite à une régression sur la dernière version. Cela sera changé pour la prochaine version dans 2 semaines.

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15 years 1 month ago #24423 by servicespb
Replied by servicespb on topic Re: PayPal Pro "Error"
ok merci

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