Fichiers de 800mo à mettre en vente.

Bonjour,

J'utilise Hika depuis qq mois et j'en suis très satisfait.
Je viens cependant de tomber sur un os.

J'ai des fichiers de 800Mo à mettre en vente.
La limite initiale est de 8Mo je crois.

Direction PHP.ini comme indiqué dans la doc et sur le forum
Je l'ai passé à 1000Mo avec des valeurs de temps de réponse très très élevé.
du genre 1000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000... :lol:

Cela ne fonctionne toujours pas...
La fenêtre qui me permet de chercher le fichier et de placer la description devient blanche ou le message le serveur met trop de temps à répondre apparait malgrés tout. Je précise que j'arrive à mettre des fichiers de plus petite taille mais pas 800mo...

Est-il possible d'envoyer des fichiers aussi lourds par HTTP?
Existe t'il d'autres méthode, par exemple en passant par le FTP puis en modifiant les entrées de la base de données.

Merci par avance pour votre aide précieuse !

à bientôt,
Benoit.

Bonjour,

Pour des fichiers de cette taille, le plus simple est de faire comme cela:

1. Créez un petit fichier avec le même nom que votre fichier.
2. Uploadez ce petit fichier dans HikaShop
3. Avec votre client FTP, allez dans le dossier media/com_hikashop/upload/safe et écrasez le petit fichier ajouté par votre gros fichier.

Bonjour,

Merci pour cette astuce !

à bientôt,
Benoit.

P.S. Vous êtes un des meilleurs SAV que je connaisse, merci pour vos réponses toujours aussi rapides et pertinentes!

Arg !

Au moment de télécharger le produit 2 petits souci.

Le premier c'est qu'aucun des status ne me permet le téléchargement du fichier côté client.

2éme plus grave quand je vais dans la plateforme d'admin et que je clique sur le fichier à télécharger, tout semble ok mais ce message apparait au moment du download:
Fatal error: Allowed memory size of 134217728 bytes exhausted (tried to allocate 821124349 bytes) in /*******/****/*******/******/*****/*********/libraries/joomla/filesystem/file.php on line 256

avez vous une idée?

Il faut vérifier que l'option "Valid order statuses for download" de la configuration inclut bien le statut confirmed et que votre commande est confirmée.

Depuis plusieurs mois, HikaShop gère le téléchargement de fichiers sans passer par joomla pour justement éviter ce genre de problème. Avez vous une version récente d'HikaShop (1.5.2) ?

Merci pour votre réponse.

Effectivement, je ne suis pas à jour :blush:

J'ai trouvé que le problème venait de la version FR les conditions de validation étaient restés en anglais (shipped, confirmed) alors que désormais il fallait mettre envoyé, validé.

Donc maintenant grâce à vous tout est ok côté client.

Par contre côté serveur que ce soit en client ou en admin, j'ai toujours ce message au téléchargement : Fatal error: Allowed memory size of 134217728 bytes exhausted (tried to allocate 821124349 bytes) in /***/libraries/joomla/filesystem/file.php on line 256

J'ai pourtant des valeurs très élevé dans le fichier de config dont voici le contenu :
upload_max_filesize = 1000M
post_max_size = 1000M
max_execution_time = 10000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000
max_input_time = 10000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000

que faire selon vous?

Merci encore,
benoit.

Le problème vient du memory_limit. Cependant, si vous étiez à jour vous ne devriez pas avoir ce problème.

Bonsoir,

J'étais un peu anxieux concernant la MAJ mais tout c'est admirablement bien passé.
Super simple et bien fait...et en effet maintenant tout fonctionne.

C'est top.


Merci pour votre aide et votre patience,
Benoit.