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Gestion de la TVA

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15 years 1 week ago #26059 by valetco
Gestion de la TVA was created by valetco
Bonjour,

Je viens de commencer une boutique avec Hikashop, Pas mal du tout !

J'ai juste un p'tit soucis avec la TVA.

Je ne sais pas la gèrer, dans les mails de commande il me dit qu'elle n'est pas comprise.
J'ai ajouter la zone qu'il me fallait avec les taux ...
Mais elle n'est pas prix en compte dans le total ni ajoutée ni décomptée ...

C'est surement très simple, mais je tourne en rond ...

Merci de votre aide,

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15 years 1 week ago #26062 by nicolas
Replied by nicolas on topic Re: Gestion de la TVA
Avez vous sélectionné la catégorie de taxes lors de la création de vos produits ?

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15 years 1 week ago #26068 by valetco
Replied by valetco on topic Re: Gestion de la TVA
oui ...

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15 years 1 week ago #26080 by nicolas
Replied by nicolas on topic Re: Gestion de la TVA
Pourriez vous faire une capture d'écran du listing de vos règles de taxes ?

Aussi, nous avons une FAQ qui liste les différentes possibilités ici:
www.hikashop.com/fr/support/documentatio...ion-listing.html#faq

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15 years 1 week ago #26093 by valetco
Replied by valetco on topic Re: Gestion de la TVA
Oui voici :

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15 years 1 week ago #26103 by nicolas
Replied by nicolas on topic Re: Gestion de la TVA
Est-ce que vous avez sélectionné la belgique pour l'option "zone de taxe principale" de la configuration ?

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15 years 1 week ago #26112 by valetco
Replied by valetco on topic Re: Gestion de la TVA
Oui c'est fait

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15 years 1 week ago #26129 by nicolas
Replied by nicolas on topic Re: Gestion de la TVA
Avez vous vérifié les différents points de la FAQ sur cette page : www.hikashop.com/fr/support/documentatio...ion-listing.html#faq ?
C'est forcément l'un de ces points qui posent problème.

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