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Perte panier suite erreur sur le mode de paiement
14 years 11 months ago #27593
by PatLeguen
Perte panier suite erreur sur le mode de paiement was created by PatLeguen
Bonjour,
J'utilise la version gratuite d'hikashop avec Joomla 1.5.23.
Je propose 3 modes de paiement : Banque, PayPal ou cheque.
Si le client se trompe de mode de paiement et qu'il fait un retour arrière pour choisir un autre mode de paiement, l'application lui affiche "Le panier est vide".
Effectivement, suite au click sur le bouton "suivant", le panier est supprimé de la table "jos_hikashop_cart".
Comment faire pour ne pas supprimer ce panier afin de permettre à l'internaute de revenir en arrière et changer de mode de paiement ?
Merci d'avance pour votre aide sur le sujet.
J'utilise la version gratuite d'hikashop avec Joomla 1.5.23.
Je propose 3 modes de paiement : Banque, PayPal ou cheque.
Si le client se trompe de mode de paiement et qu'il fait un retour arrière pour choisir un autre mode de paiement, l'application lui affiche "Le panier est vide".
Effectivement, suite au click sur le bouton "suivant", le panier est supprimé de la table "jos_hikashop_cart".
Comment faire pour ne pas supprimer ce panier afin de permettre à l'internaute de revenir en arrière et changer de mode de paiement ?
Merci d'avance pour votre aide sur le sujet.
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14 years 11 months ago #27602
by nicolas
Replied by nicolas on topic Re: Perte panier suite erreur sur le mode de paiement
Il faut mettre à jour HikaShop si vous n'avez pas la denrière version, vérifier que le plugin user synchronization d'hikashop est publié, et changer l'option "Clean cart when order is" dans l'onglet Passage en caisse de la configuration.
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14 years 11 months ago #27657
by PatLeguen
Replied by PatLeguen on topic Re: Perte panier suite erreur sur le mode de paiement
Merci pour votre aide, cela fonctionne très bien !
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