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Page blanche retour paiement annulé ATOS
14 years 7 months ago #41533
by jcmasse
Page blanche retour paiement annulé ATOS was created by jcmasse
Bonjour,
Sur un site qui est en production, dans le cas d'un paiement rejeté par la banque suite à une erreur du code, au retour sur le site la page atos.php est appelée est il y a une page blanche.
La page d'annulation renseignée n'est pas prise en compte.
Merci pour votre aide
JC
Sur un site qui est en production, dans le cas d'un paiement rejeté par la banque suite à une erreur du code, au retour sur le site la page atos.php est appelée est il y a une page blanche.
La page d'annulation renseignée n'est pas prise en compte.
Merci pour votre aide
JC
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14 years 7 months ago #41534
by nicolas
Replied by nicolas on topic Re: Page blanche retour paiement annulé ATOS
Vous avez ce problème:
www.hikashop.com/en/forum/2-general-talk...iement-cb.html#40419
Après avoir fait cette modification, il faut réenregistrer la configuration du plugin pour que le fichier soit réécrit avec la modification.
www.hikashop.com/en/forum/2-general-talk...iement-cb.html#40419
Après avoir fait cette modification, il faut réenregistrer la configuration du plugin pour que le fichier soit réécrit avec la modification.
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14 years 7 months ago - 14 years 7 months ago #41536
by jcmasse
Replied by jcmasse on topic Re: Page blanche retour paiement annulé ATOS
J'ai d'office modifié le fichier car je savais qu'il y avait ce problème.
Dans le cas présent je ne suis pas dans le même cas de figure, ce n'est pas un retour avec succès mais une annulation de la transaction par l'acheteur ou par la banque suite a une erreur de saisie carte
Je viens de réenregister le plugin, j'ai vidé le cache de ma machine le problème est toujours identique
Voici l'URL : www.le-plaideur.com/component/hikashop/o...rder/annulation.html
Dans le cas présent je ne suis pas dans le même cas de figure, ce n'est pas un retour avec succès mais une annulation de la transaction par l'acheteur ou par la banque suite a une erreur de saisie carte
Je viens de réenregister le plugin, j'ai vidé le cache de ma machine le problème est toujours identique
Voici l'URL : www.le-plaideur.com/component/hikashop/o...rder/annulation.html
Last edit: 14 years 7 months ago by jcmasse.
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14 years 7 months ago #41538
by nicolas
Replied by nicolas on topic Re: Page blanche retour paiement annulé ATOS
Et si vous n'avez pas d'url d'annulation dans le plugin est ce que ca fonctionne ?
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14 years 7 months ago - 14 years 7 months ago #41542
by jcmasse
Replied by jcmasse on topic Re: Page blanche retour paiement annulé ATOS
Oui cela fonctionne dans le cas d'une annulation manuelle mais pas dans le cas d'une annulation banque
Je suis désolé je dois partir en rendez-vous je travaillerais sur votre réponse demain
Merci encore
Je suis désolé je dois partir en rendez-vous je travaillerais sur votre réponse demain
Merci encore
Last edit: 14 years 7 months ago by jcmasse.
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14 years 7 months ago #41553
by nicolas
Replied by nicolas on topic Re: Page blanche retour paiement annulé ATOS
Mettez à jour vers la dernière version. Cela a déjà été corrigé pour l'annulation banque.
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