Méthode de livraison (affichage incomplet)

Bonsoir,

Concernant les méthodes de livraison, mon client souhaite mettre en place 2 options :
- le retrait en magasin, bien entendu sans frais et sans minimum de commande
- l'envoi postal (colissimo) avec un minimum de commande de 65€ qui donne droit au franco de port

Donc pour résumer les 2 sont gratuits mais l'envoi postal est sujet à un minimum de commande.

J'ai créé les 2 dans manual shipping et je les ai activé. Seulement problème je n'ai que le premier créé (retrait en magasin) qui apparaît lors du passage en caisse.
Pourtant les 2 solutions apparaissent dans chacune des méthodes de paiement.

Est-on limité à une seule solution "manual shipping" ? ou y a t'il un truc que je n'ai pas compris ?

Merci d'avance.

A+

Vérifiez que vous avez bien un poids configuré pour vos produits.

Merci mais finalement le problème ne venait pas de là.

Dans un premier test je n'avais configuré que le mode livraison avec le minimum de commande de 65€. Cela semblait fonctionner et cela était assez restrictif, et donc si je choisissais de terminer ma commande avec un montant inférieur au minimum requis, j'avais un superbe message d'avertissement destiné au client.
A noter cependant que malgré ce message j'étais redirigé quand même vers la page de connexion/ enregistrement, ce que je ne trouve pas normal puisque les conditions de minimum n'étaient pas remplies.

Bref, donc par la suite j'ai ajouté la possibilité de retirer en magasin sans minimum de commande, et je me retrouvais alors dans le cas décrit ci-dessus.

Il s'avère qu'avec ma configuration choisie avec ces 2 modes de livraison, seul le mode "retrait en magasin" apparaît lorsque le montant est inférieur au minimum requis de 65€.
Dès que j'atteins ce minimum de 65€, les 2 modes de livraison apparaissent. Cela fonctionne donc plutôt BIEN et c'est logiquement bien pensé.

NÉANMOINS... je trouve dommage que le processus n'explique pas pourquoi 1 seul mode de livraison est proposé alors. Je vais donc devoir ajouter un message explicatif au processus de passage en caisse.

Il aurait été judicieux de faire afficher un message système quand appuie sur "Terminer ma commande" lorsque le montant minimum n'est pas atteint, dans le genre "Le montant de votre panier étant inférieur à 65 €, vous ne pourrez pas bénéficier d'une livraison postale. Vous devrez retirer votre commande à notre boutique. Merci de votre compréhension".

Si vous avez des idées je suis preneur.

Merci Nicolas.

Si aucune méthode de livraison n'est disponible et si cela vient d'une restriction sur le prix vous devriez avoir un message du genre "Le montant total de votre panier est trop faible pour pour nos méthodes de livraison" qu'il est possible de changer via une surcharge de traduction.

Par contre, si au moins une méthode de livraison est trouvée, il n'y a en effet pas de message vu que le client peut finir sa commande. Et dans beaucoup de cas, on ne veut pas afficher de message dans cette configuration.

Ce que vous pouvez faire :
Dupliquez la méthode de livraison "retrait en magasin". Une méthode aura un minimum de 65€, la seconde un maximum de 65€.
Dans la description de la seconde, vous pourrez rajouter votre message "Le montant de votre panier étant inférieur à 65 €, vous ne pourrez pas bénéficier d'une livraison postale. Vous devrez retirer votre commande à notre boutique. Merci de votre compréhension".
Ainsi, le système affichera ce message quand cela est nécessaire.

Yes évidemment, merci Nicolas.