Prob au moment de la validation du panier
14 years 6 months ago - 14 years 6 months ago #44981
by toffffe
Agence web e-commerce spécialiste Hikashop
Prob au moment de la validation du panier was created by toffffe
Bonjour,
J'ai un problème au moment de valider mon panier :
J'ajoute mes produits sans problème au panier, mais au moment de vouloir valider, je dois sois me connecter soit créer un compte.
Et c'est à ce moment là que j'ai un problème, si je me connecte il met un message "veuillez créer ou sélectionner une adresse"
cf pièce jointe partie 1
si je créé un compte il me met la même chose avec le message comme quoi je dois cliquer sur un lien pour valider mon inscription
cf pièce jointe partie 2
si je valide mon compte en cliquant sur le lien il n'affiche plus de message, mais il l'affichera à la prochaine reconnexion.
cf pièce jointe partie 3
De quoi celà peut il venir, j'ai vu cette modification depuis que j'ai changé le mode d'inscription en passant en mode "enregistrement simplifié avec mdp"
Avez vous une idée d'où peut venir le problème ?
Merci
J'ai un problème au moment de valider mon panier :
J'ajoute mes produits sans problème au panier, mais au moment de vouloir valider, je dois sois me connecter soit créer un compte.
Et c'est à ce moment là que j'ai un problème, si je me connecte il met un message "veuillez créer ou sélectionner une adresse"
cf pièce jointe partie 1
si je créé un compte il me met la même chose avec le message comme quoi je dois cliquer sur un lien pour valider mon inscription
cf pièce jointe partie 2
si je valide mon compte en cliquant sur le lien il n'affiche plus de message, mais il l'affichera à la prochaine reconnexion.
cf pièce jointe partie 3
De quoi celà peut il venir, j'ai vu cette modification depuis que j'ai changé le mode d'inscription en passant en mode "enregistrement simplifié avec mdp"
Avez vous une idée d'où peut venir le problème ?
Merci
Agence web e-commerce spécialiste Hikashop
Last edit: 14 years 6 months ago by toffffe.
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14 years 6 months ago #45152
by nicolas
Replied by nicolas on topic Re: Prob au moment de la validation du panier
Vous devriez changer votre flux de passage en caisse pour le pas avoir le login et address sur la même étape.
Cela évitera le message.
Cela évitera le message.
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