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nouveau client pas d'adresse et pas d'email
14 years 5 months ago - 14 years 5 months ago #48007
by erickb
nouveau client pas d'adresse et pas d'email was created by erickb
Bonjour
2 problemes differents mais liés a l'inscription
à l'enregistrement d'un nouveau client l'adresse saute et n'est pas enregistrée , ça peut venir de quel fichier ?
cane vient pas de ./templates/MONTPL/html/com_hikashop/user/registration.php car si je le supprime c'est pareil
par contre si après il ajoute une adresse ça marche
et le client ne recoit pas de notification d'inscription avec ses identifiants , ça peut venir d'où ?
merci
2 problemes differents mais liés a l'inscription
à l'enregistrement d'un nouveau client l'adresse saute et n'est pas enregistrée , ça peut venir de quel fichier ?
cane vient pas de ./templates/MONTPL/html/com_hikashop/user/registration.php car si je le supprime c'est pareil
par contre si après il ajoute une adresse ça marche
et le client ne recoit pas de notification d'inscription avec ses identifiants , ça peut venir d'où ?
merci
Last edit: 14 years 5 months ago by erickb.
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14 years 5 months ago #48065
by nicolas
Replied by nicolas on topic Re: nouveau client pas d'adresse et pas d'email
Deux explications possible:
Soit le plugin system hikashop user est désactivé
Soit vous parlez du formulaire d'rengistrement de joomla/jomsocial/cb où l'adresse enregistrée va dans le composant correspondant, sans synchro avec HikaShop.
Si vous êtes dans le second cas, ca n'est pas HikaShop qui gère l'email. Sinon, c'est soit que l'email est dépublié, soit que vous êtes en mode "pas d'rengistrement", soit que votre site ne peut envoyer d'emails due à la configuration.
Soit le plugin system hikashop user est désactivé
Soit vous parlez du formulaire d'rengistrement de joomla/jomsocial/cb où l'adresse enregistrée va dans le composant correspondant, sans synchro avec HikaShop.
Si vous êtes dans le second cas, ca n'est pas HikaShop qui gère l'email. Sinon, c'est soit que l'email est dépublié, soit que vous êtes en mode "pas d'rengistrement", soit que votre site ne peut envoyer d'emails due à la configuration.
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