paiement par chèque

J'ai dé-publier le mail de notification de création de commande pour éviter que les clients qui n'ont pas payés (ex pb de carte bancaire) ne recoivent pas de mail de création de commande.

Or, je me pose la question suivante : quand un client paye par chèque (donc paiement différé) est-ce qu'il reçoit un mail de notification de commande ?

J'espère que OUI.

Lorsque le chèque est reçu par notre trésorier comment celui-ci peut envoyer au client un mail de confirmation de paiement ?

Merci d'éclairer ma lanterne.

patte-folle

PS : Excusez-moi, je me suis trompée de catégorie de support, pourriez-vous supprimer la demande que j'aie passé sur le support General Talk about Hikashop. Merci

Non, la personne ne recevra pas l'email de création de commande si vous l'avez désactivé.

Lorsque vous recevez le chèque, il suffit de changer le statut de la commande et quand vous faites cela, changez l'option "notification à l'utilisateur" dans la popup et l'utilisateur recevra l'email de confirmation de la commande.