commande non payée décompte les produits

Bonjour,
J'ai des clienst qui passent commandes mais qui abandonnent en cours de paiement.
Or, je constate que les produits commandés sont déduits de mon stock.

Comment faire pour que les produits soient décomptés uniquement lorsque le paiement est effectué.

Merci de votre aide.

Cordialement,

Patte-folle

Ca n'est pas possible (a moins biensur de créer un plugin pour gérer cela).

Par contre, vous pouvez utiliser le plugin "auto cancel orders" qui annule les commandes automatiquement après un certain délai pour remettre les produits des commandes en stock.

Hello,
Ok mais quand tu écris 'un certain délai' cela signifie quoi ?
La durée écoulée entre la date de commande et la date de paiement ?

Patte-folle

Quel est le nom exact du plugin qui fait ça ?
Je viens de regarder dans la liste de mes plugins et je vois pas lequel est-ce.

Un délai qui est configurable dans les options du plugin. Cela va de 15 minutes à 10 ans.

C'est le plugin "Hikashop Orders Automatic Cancel Plugin". Il est installé automatiquement avec les versions commerciales d'hikashop.

Bonjour Nicolas,
J'ai effectivement ce plugin.
J'ai comme paramétrage par défaut : Period = 86400
C'est quoi ce chiffre des mn, des heures, des jours ?

Peux-tu me le préciser ?
Moi j'amerai avoir 1 journée

Merci.

patte-folle

Des secondes.