fichier export avec des caractères mal encodés

Re-bonjour,
Le fichier export des ventes que je récupère en CSV encode mal certains caractères
exemple : les "é" sont transformés en é les "â" sont â

Comment pourrais-je rectifier cela ?

Merci de votre aide.

Patte-folle

Le fichier CSV est exporté en utf8. Il n'est pas mal encodé. C'est le logiciel que vous utilisez pour le lire qui ne l'ouvre pas en utf8 et casse les accents.
Si vous utilisez notepad++ pour ouvrir le fichier, vous ne devriez pas avec de problème d'accent.
Si vous utilisez excel, il faut importer le fichier et sélectionner l'encoding.

Merci pour ta réponse