Annuler une commande (par le client)

Bonjour,

Le client n'a pas la possibilité d'annuler (ou même de modifier) sa commande quand celle-ci est validée, mais pas encore payée.

Y-aurait-il une possibilité ou peut-être à prévoir dans la prochaine version ?

Merci bien.

Bonjour,

Il y a une option dans HikaShop qui permet de lister les status de commandes qui sont "annulables" par le client.
Vous trouverez l'option "Cancellable orders statuses" dans la documentation :
www.hikashop.com/fr/support/documentatio...hop-config.html#main

Cordialement,

Nickel !!! Merci bien.

En revanche, la commande n'est pas modifiable par le client ?

Dommage. Peut-être dans la nouvelle version ?

Non, nous non voulons pas proposer de modification de commande par le client pour l'instant. C'est complexe à gérer pour le client et l'implémentation n'est pas aisée non plus.