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Ajout d'un numéro de suivi des colis dans l'admin
14 years 4 months ago #52232
by itiav
Ajout d'un numéro de suivi des colis dans l'admin was created by itiav
Bonjour
Il serait très utile de pouvoir saisir le numéro de suivi des colis (de la poste par exemple) directement dans la commande du client et de l'envoyer ainsi directement par mail au client.
Merci
Il serait très utile de pouvoir saisir le numéro de suivi des colis (de la poste par exemple) directement dans la commande du client et de l'envoyer ainsi directement par mail au client.
Merci
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14 years 4 months ago #52295
by nicolas
Replied by nicolas on topic Re: Ajout d'un numéro de suivi des colis dans l'admin
Il vous suffit de créer un champs personnalisé de la table "commande" et de le laissé dépublié du front end. Il sera ajoutable lorsque vous éditez les commandes du back end et lorsque vous changerez le statut de la commande et activerez la notification de l'utilisateur, il sera envoyé à l'utilisateur automatiquement.
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14 years 3 months ago #54750
by abeliere
Replied by abeliere on topic Re: Ajout d'un numéro de suivi des colis dans l'admin
Bonjour Nicolas,
Comment créer ce champs dans la base commande. Ma version d'HKS (essential) ne permet de créer des champs que dans les tables Adresse, Utilisateur, Produits et Catégorie. Faut-il la version Business pour accéder à la table "Commandes" ?
Comment créer ce champs dans la base commande. Ma version d'HKS (essential) ne permet de créer des champs que dans les tables Adresse, Utilisateur, Produits et Catégorie. Faut-il la version Business pour accéder à la table "Commandes" ?
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14 years 3 months ago #54798
by nicolas
Replied by nicolas on topic Re: Ajout d'un numéro de suivi des colis dans l'admin
Bonjour,
C'est en effet le cas.
Vous pouvez passer à la version Business avec ce produit:
www.hikashop.com/fr/hikashop/business/up...-from-essential.html
C'est en effet le cas.
Vous pouvez passer à la version Business avec ce produit:
www.hikashop.com/fr/hikashop/business/up...-from-essential.html
The following user(s) said Thank You: abeliere
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14 years 3 months ago #56144
by abeliere
Replied by abeliere on topic Re: Ajout d'un numéro de suivi des colis dans l'admin
Bonjour Nicolas,
J'ai bien upgradé HKS en version business, créé le champ Chronopost dans le backend. Celui-ci apparaît bien dans la fiche commande (cadre Information additionnelle). Mais... ce numéro n'est jamais notifié (automatiquement s'entend) au client ni lors de la modification du status, ni lors de la création du champ...
En outre, je n'arrive pas à trouver le template du mail de notification d'envoi. Il y a plusieurs modèles (11) dans le menu adéquat mais aucun ne correspond a celui qui est réellement adressé.
Avez-vous une idée ?
J'ai bien upgradé HKS en version business, créé le champ Chronopost dans le backend. Celui-ci apparaît bien dans la fiche commande (cadre Information additionnelle). Mais... ce numéro n'est jamais notifié (automatiquement s'entend) au client ni lors de la modification du status, ni lors de la création du champ...
En outre, je n'arrive pas à trouver le template du mail de notification d'envoi. Il y a plusieurs modèles (11) dans le menu adéquat mais aucun ne correspond a celui qui est réellement adressé.
Avez-vous une idée ?
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14 years 3 months ago #56173
by erickb
Replied by erickb on topic Re: Ajout d'un numéro de suivi des colis dans l'admin
les emails sont tous dans ./media/com_hikashop/mail/
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14 years 3 months ago #56181
by abeliere
Replied by abeliere on topic Re: Ajout d'un numéro de suivi des colis dans l'admin
OK, ça j'avais vu, pas de problème. Mais aucun ne correspond à une notification d'expédition...
Et, de toutes façons, ça ne règle pas le problème de l'envoi automatique du n° de suivi. Cf les deux copies d'écran attachées.
Je pensais que le problème était voisin de celui exposé dans un autre thread à propos de l'envoi des liens de téléchargement, à cause de la pré-sélection "confirmée" pour le règlement par CB. Mais je me trompais : il est identique en cas de paiement par chèque, ou la commande est d'abord créée (2 lignes dans l'historique...). le n° de tracking entré à la main, le statut passé sur confirmé manuellement puis à nouveau sur envoyée, toujours manuellement.
Aucun des deux mails ne comporte le champ de tracking (cf PJ)
Et, de toutes façons, ça ne règle pas le problème de l'envoi automatique du n° de suivi. Cf les deux copies d'écran attachées.
Je pensais que le problème était voisin de celui exposé dans un autre thread à propos de l'envoi des liens de téléchargement, à cause de la pré-sélection "confirmée" pour le règlement par CB. Mais je me trompais : il est identique en cas de paiement par chèque, ou la commande est d'abord créée (2 lignes dans l'historique...). le n° de tracking entré à la main, le statut passé sur confirmé manuellement puis à nouveau sur envoyée, toujours manuellement.
Aucun des deux mails ne comporte le champ de tracking (cf PJ)
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14 years 3 months ago #56220
by nicolas
Replied by nicolas on topic Re: Ajout d'un numéro de suivi des colis dans l'admin
C'est l'email de notification de statut qui est utilisé pour cette email.
C'est là qu'il faudra rajouter manuellement l'affichage du numéro de suivi avec une petite ligne de code:
<?php echo 'Numéro de suivi: '.$data->CUSTOM_FIELD; ?>
En remplaçant CUSTOM_FIELD par le nom de colonne de votre champs personnalisé.
C'est là qu'il faudra rajouter manuellement l'affichage du numéro de suivi avec une petite ligne de code:
<?php echo 'Numéro de suivi: '.$data->CUSTOM_FIELD; ?>
En remplaçant CUSTOM_FIELD par le nom de colonne de votre champs personnalisé.
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14 years 2 months ago #56241
by abeliere
Replied by abeliere on topic Re: Ajout d'un numéro de suivi des colis dans l'admin
OK. Merci beaucoup.
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