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Problème d'import depuis Virtuemart

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14 years 3 months ago #53887 by talleyrand
Bonjour,

Je viens d'acheter la version Business pour migrer un site développé sous Virtuemart 1.1.4 (je sais, nul n'est parfait). L'import s'est fait correctement, dans les tables Hikashop j'ai bien mes commandes, mes produits, mes catégories, mais lorsque je veux visualiser les catégories/produits, je ne vois sur la gauche que "Racine > Catégorie de produits" et rien qui s'affiche dans le tableau.

Merci par avance pour votre aide.

Luc

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14 years 3 months ago #53958 by nicolas
Bonjour,

Pourriez vous faire une capture d'écran de cette page ?

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14 years 3 months ago #54029 by talleyrand
Voici ce que ça donne. J'ai bien mes commandes, mes taxes, mais ni catégories ni produits alors qu'ils ont bien été importées (présents dans la table SQL)

Merci pour votre aide

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14 years 3 months ago #54100 by nicolas
Donc les catégories n'ont pas pu être importées.
Essayez voir d'activer le debug mode de la configuration de joomla et de relancer un import depuis VM. Avec de la chance, cela affichera des erreurs durant l'import des catégories, ce qui pourrait expliquer le problème.

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14 years 3 months ago - 14 years 3 months ago #55420 by zambor
Bonjour,

Tout neuf sur le forum, je viens de m'inscrire car je suis confronté au même problème que talleyrand.
La procédure d'importation des données VM s'effectue sans erreur apparente mais les listes de catégories et de produits sont vides dans l'administration de la boutique.

Les produits sont consultables et modifiables depuis l'historique des commandes, mais avec un regroupement étrange de toutes les catégories.



Pour ce qui est de la base de données, la table de produits (jos_hikashop_product) est correctement remplie.

En revanche , dans quelle table sont enregistrées les catégories ? jos_hikashop_category ? Si c'est le cas, seul 1/3 des catégories VM ont été importées.

Pas d'erreurs particulières avec la version debug activée.

Merci pour votre aide

J1.5.26
VM 1.1.9
HS 1.5.8
Last edit: 14 years 3 months ago by zambor.

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14 years 3 months ago #55507 by nicolas
Les catégories sont en effet enregistrées dans jos_hikashop_category.
Il semblerait que le problème vienne en effet de l'import des catégories qui fait n'importe quoi.

Pourriez vous faire un export de la table jos_hikashop_category pour que nous puissions voir comment sont les catégories importées et pourquoi cela fait ça ?

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14 years 3 months ago #55620 by zambor
Merci pour ta réponse rapide.


Deux exports, la table d'origine (jos_vm_category) et la table hikashop (jos_hikashop_category).


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Dans les requètes sql envoyées pour l'affichage de l'arborescence des catégories dans l'administration de Hikashop, revient à chaque fois la clause de filtrage du type de catégorie :

WHERE category_parent_id=1


Ne serait-ce pas de cette colonne "category_parent_id" que vient le problème car j'ai obtenu l'affichage de catégories en changeant manuellement cette valeur pour 1 depuis phpmyadmin ?

Dans le cas présent, j'ai changé la valeur de category_parent_id pour l'entrée sql "bloc de fois gras". Voilà le résultat à l'affichage -> des sous-catégories qui n'ont rien à voir avec la catégorie parente :

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14 years 3 months ago #55627 by nicolas
Il y a en effet un problème avec l'import de vos catégories.
D'après les colonnes category_id et category_parent_id, la catégorie "traiteur" est une sous catégorie de la catégorie "Sp�cial f^etes, banquets, r�unions..." qui est elle même une sous catégorie de la catégorie "traiteur".

Ca n'est pas possible et du coup ca ne fonctionne pas comme il faut.

Serait-il possible d'avoir aussi un export de vm_category_xref et hikashop_vm_cat ?

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14 years 3 months ago #55630 by zambor
Voilà les deux exports :

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Le problème n'est-il pas qu'il n'y a pas lors de l'import de catégorie avec la valeur "1" assignée et donc pas de catégorie parente pour hikashop ?

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14 years 3 months ago #55640 by nicolas
Serait-il possible d'avoir un accès FTP et back end a une copie du site avec une base de donnée avant import pour tracer le problème ?

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14 years 2 months ago #58688 by nicolas
Bonjour,

D'après www.hikashop.com/forum/5-support-en-fran...t.html?lang=ja#58618
en créant des catégories dans HikaShop, l'arbre de catégories a été reprocess et cela a résolut le problème pour cette personne.

Pourriez vous essayer cela ?

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14 years 2 months ago #58754 by zambor
Bonjour,

Le problème est que toutes les catégories ne sont pas importées (parents comme enfants) : 310 catégories virtuemart -> 196 catégories Hikashop.

Faut il donc recréer manuellement l'arbre des catégories en retrouvant les correspondances entre les tables category, product_category, et product, pour 1400 produits et environ 300 catégories sur 5 niveaux ?

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