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problème de paiement paypal
- terryemple
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13 years 11 months ago #73022
by terryemple
problème de paiement paypal was created by terryemple
j'ai installé mon Dème site e-commerce avec joomla 2.5 hikashop et paypal (pack) le premier pas de problème, et celui la, tout fonctionne bien sauf au moment du paiement paypal, la page affiche "panier vide" ! Que se passe t'il ? pouvez vous m'aider ? le site :
www.un-air-de-fantaisie.com
Merci
Merci
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13 years 11 months ago #73024
by patrickdumoncel
Replied by patrickdumoncel on topic Re: problème de paiement paypal
T'as un nom d'utilisateur test ? J4ai pas envie de m'inscrire, mais je veux bien tester.... Le panier est correcte jusqu'a la connexion.. mais pour aller plus loin dans le test, me faudrait un login test...
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- terryemple
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13 years 11 months ago #73025
by terryemple
Replied by terryemple on topic Re: problème de paiement paypal
je vais en créer un je te l'envoies de suite . Merci
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13 years 11 months ago #73028
by terryemple
Replied by terryemple on topic Re: problème de paiement paypal
id : bobby pass : lapointe
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13 years 11 months ago #73034
by patrickdumoncel
Replied by patrickdumoncel on topic Re: problème de paiement paypal
Ah, oui, c'est Paypal qui te dis qu'il n'y a rien dans le panier. On dirait qu'il n'y à pas de transmission d'info depuis Hikashop vers PayPal.
Hikashop vois bien la commande qusqu'à ce stade, alors il y a fort a parier qu'il y a un truc qui cloche au niveau du plugin PayPal.
Vérifie bien qu'il est configuré correctement (utilises la bouée d'aide en haut a droite) pour la zone, mode de transport, envoi du détail de la commande, validation et les IPs (j'ai 173.0.88.*,173.0.84.*,173.0.81.*,173.0.82.)
Y a pas a tortiller, tout ce que j'ai trouvé chez Hikashop a toujours fonctionné, mais les problèmes viennent @ 90% de quelque chose de mal configuré quelque part. Moi même j'ai eu des problèmes au départ
Hikashop vois bien la commande qusqu'à ce stade, alors il y a fort a parier qu'il y a un truc qui cloche au niveau du plugin PayPal.
Vérifie bien qu'il est configuré correctement (utilises la bouée d'aide en haut a droite) pour la zone, mode de transport, envoi du détail de la commande, validation et les IPs (j'ai 173.0.88.*,173.0.84.*,173.0.81.*,173.0.82.)
Y a pas a tortiller, tout ce que j'ai trouvé chez Hikashop a toujours fonctionné, mais les problèmes viennent @ 90% de quelque chose de mal configuré quelque part. Moi même j'ai eu des problèmes au départ
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13 years 11 months ago #73041
by terryemple
Replied by terryemple on topic Re: problème de paiement paypal
j'ai tout vérifié ! je ne vois rien qui cloche !!!
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13 years 11 months ago #73051
by patrickdumoncel
Replied by patrickdumoncel on topic Re: problème de paiement paypal
Je te joins un screenshot de mon paypal.
Dis moi, je n'ai pas vu de frais de livraison... t'as reglè la livraison ?
Dis moi, je n'ai pas vu de frais de livraison... t'as reglè la livraison ?
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13 years 11 months ago #73054
by terryemple
Replied by terryemple on topic Re: problème de paiement paypal
jai mis tes IPS mais, rien n'y fait ! lors des commandes la livraison gratuite n'apparait pas c'est normal ?
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13 years 11 months ago #73060
by patrickdumoncel
Replied by patrickdumoncel on topic Re: problème de paiement paypal
Je penses que tu voulais dire UPS. Ca tombe bien m'en sers aussi !
En fait, pour le transport j'ai plusieurs choix :
Transport HORS France Métropole :
--> UPS
Transport EN France Métropole:
1/ Livraison gratuit a partir de 100€ de commande
2/ Forfait livraison 50€ si commande inférieur à 100€
Voir les screenshots ci-joints.
Par contre il faut bien déterminer les ZONES !!! J'ai crée une zone Hors France Métropole.
JE ne suis pas certain, mais si le transport n'est pas bien reglé, il se peut qu'il y a une influence sur le paiement... manque l'info prix du transport et peut etre paypal ne piges pas ??
En tout cas, tu devrais avoir le transport qui s'affiche qqpart, meme s'il est gratos.
En fait, pour le transport j'ai plusieurs choix :
Transport HORS France Métropole :
--> UPS
Transport EN France Métropole:
1/ Livraison gratuit a partir de 100€ de commande
2/ Forfait livraison 50€ si commande inférieur à 100€
Voir les screenshots ci-joints.
Par contre il faut bien déterminer les ZONES !!! J'ai crée une zone Hors France Métropole.
JE ne suis pas certain, mais si le transport n'est pas bien reglé, il se peut qu'il y a une influence sur le paiement... manque l'info prix du transport et peut etre paypal ne piges pas ??
En tout cas, tu devrais avoir le transport qui s'affiche qqpart, meme s'il est gratos.
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13 years 11 months ago #73114
by terryemple
Replied by terryemple on topic Re: problème de paiement paypal
C'est réglé !!! j'ai un problème avec la mise en page des produits, je me retrouve avec 2 fois le lien pour mettre dans le panier, j'ai donc décidé de supprimer le nom de l'article pour n'avoir plus que le lien du code article ! Mauvaise idée car Paypal ne connait que le nom de l'article !!!
Encore MERCI pour votre aide !
Thierry
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Thierry
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