Alphauserpoints / points commande envoyée

Bonjour,

j'utilise AUP pour la génération de points lors de la confirmation de commande client. Tout va bien jusqu'à là. Quand je passe la commande de statut confirmée à envoyée, AUP me génère à nouveau le même nombre de points pour l'acheteur, alors que ses points ont été générés correctement pour la confirmation de sa commande. Un problème sur AUP???

Merci

Bonsoir,

Je pense que c'est plus une mauvaise configuration.
Le plugin possède une option appelée "valid order statuses". Il s'agit des status de commandes qui sont considérés comme "bon".
Si "shipped" ne fait pas parti de cette liste, le status ne sera pas considéré comme un status valid et les points seront recalculés.

Cordialement,

Bonsoir
oui, c'est bien le cas (cf image de la config du plugin)

Bonjour,

"shipped" n'est pas listé dans "Donner des points pour les status de commande".
Donc, les points doivent être retirés si la commande passe à "shipped", vu que le status n'y est pas listé.
Donc pour moi, ce n'est pas le cas.

Cordialement,

Bonjour,

Donc, j'ai rajouté le statut "shipped" dans les statuts du plugin et maintenant c'est OK.