Vote sur produit

Bonjour,

J'ai paramétré les votes et paramètres (cf. copie d'écran), mais j'ai peut-être oublié quelque chose : Lorsque un utilisateur enregistré vote sur un produit, hikashop précise en retour que le vote est mis à jour, par contre le nombre entre "()"reste toujours à 1. Est-ce normal??
Merci

Bonsoir,

Le nombre entre parenthèses est le nombre de personnes ayant voté.
Un même utilisateur ne peut pas voter plusieurs fois mais il peut par contre, modifier la valeur de son vote.
Ainsi, le compteur est bien mis à jour mais le nombre de votant lui, ne change pas.

Cordialement,

En fait j'ai réalisé un essai avec 2 utilisateurs différents et le compteur reste à (1) pour le même produit???

Pourriez vous fournir un lien vers la page de ce produit ?

Bonjour,

Des nouvelles ????

Merci

Bonjour,

Le système de vote se base aussi sur l'ip, donc si 2 personnes sont sur la même IP le vote sera seulement mis à jour.

Ok, exact mais tests sont réalisés avec 2 users mais même IP.

Merci