modifier le mode de reglement sur compte client

Bonjour, un client a fait un achat et a choisi reglement par cheque.
commande finaliser, comment modifier son mode de reglement dans son compte.
Jes suis alles sur commandes et mis paypal mais cele n'enregistre pas et reste sur cheque.
cordialement

Bonjour,

Activez le mode débug de la configuration joomla et essayez à nouveau. Avez-vous une erreur ?

pas d'erreur.

Dans commande, je vais sur la commande du client, dans mode de reglement, je met sur paypal mais je ne peut pas enregistre la modification, pas de bouton enregistre ou accepter.

meme si je la met sur crée cela ne change rien.

faut'il annule la commande et recommencer.

cordialement

Bonjour,

Pourriez vous mettre à jour vers la nouvelle version d'HikaShop que nous venons de sortir ?
L'interface d'edition des commandes a été totalemenet refaite et devrait résoudre le soucis.
www.hikashop.com/en/support/documentatio...-install.html#update

Version: 2.1.3
Hikashop: Business

L'option: "Autoriser les clients à changer leur méthode de paiement après le passage en caisse" est coché OUI.

Cependant, impossible de changer le moyen de paiement dans le compte du client sur une commande X, seul le récapitulatif de la commande est présent.

La dernière version D'Hikashop est la 2.2, pourriez vous mettre à jour votre version ? .

Bonjour, effectivement avec la mise a jour, nous pouvons modifier le mode de reglement directement dans la commande client.
merci de vitre aide

cordialement