bogue sous IE 9.0.1 avec le compte d'utilisateur :

Bonjour,

Lorsque l'utilisateur crée son compte dans le panier/connexion sous IE, l'utilisateur ne peut pas entrer dans son compte :

Seulement sous IE ;

1. L'utilisateur remplit le formulaire (de Création de compte) dans le panier/connexion
2. Le message suivant s'affiche : Votre compte a été créé et un lien d'activation a été envoyé à l'adresse courriel que vous avez saisi. Notez que vous devez confirmer le compte en cliquant sur le lien d'activation présent dans le courriel avant de vous connecter. En cliquant sur le lien, votre compte sera activé et vous pourrez continuer votre commande
3. Dans son logiciel, il y a deux [2] emails identiques sauf avec deux différents liens d'activation, par exemple :
   www.site.com/index.php?option=com_hikash...658&Itemid=125&lang=
   www.site.com/index.php?option=com_hikash...658&Itemid=125&lang=
4. Il clique sur le lien et le message suivant s'affiche : le compte indiqué n'existe pas dans notre base de données ou a déjà été activé.

Du coup, il ne peut pas acheter quelques choses sur notre site. :ohmy:

Dans admin :
HikaShop :
HikaShop/Clients/Utilisateurs
Il y a un compte,

mais dans Joomla :
Utilisateurs/Gestion des utilisateurs
Il y a deux comptes qui ne sont pas activés!!! :blush:

Par contre, si le client fait l'inscription par menu de Joomla
[Gestion des utilisateurs --> Connexion]

• il arrive à la page de connexion et clique sur le lien "Pas encore de compte ?"
• Et il arrive à la page suivante : www.site.com/modification-du-profil?view=registration ,

il remplit le formulaire de (Création de compte) et tout va bien : un seul compte et un seul email...

Comment peut-on régler cela ?
Est ce que vous avez une idée ? une astuce ?
Merci

Bonjour,

Je viens d'essayer les manipulations que vous décrivez et tout fonctionne bien sur nos sites de test.
Possédez vous la dernière version d'Hikashop (2.2.0)? Si ce n'est pas le cas, je vous conseil de mettre à jour.

Et si vous avez toujours des soucis, pourriez vous fournir des liens vers les pages concernés sur votre site en ligne pour voir le soucis ?

Merci pour les réponses si rapides...

En fait, Eliot a raison, j'ai aussi testé votre démo sous IE et tout va bien...

Alors je vais faire une mise à jour de HikaShop pour voir si cela va régler notre problème...

Merci beaucoup...

Bonjour Eliot et Nicolas,

Sur votre site (démo) et le mien (local, après les mises- à - jour) (HikaShop Business 2.2.0)

Quand j'arrive sur l'écran Users
demo.hikashop.com/administrator/index.ph...ser&filter_partner=0
http://127.0.0.75/administrator/index.php?option=com_hikashop&ctrl=user&filter_partner=0

il y a souvent une page blanche!!! :blush:
et lorsque l'on utilise le filtre (Users : Filtres >>> Go), il y a aussi une page blanche :blush: :blush:

En effet, il y a un soucis avec le filtre.
C'est corrigé de notre coté.
Il faut télécharger le paquet d'installation à nouveau et l'installer sur votre site et cela fonctionnera pour vous également.

Merci,
le filtre ça marche
bonne journée