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13 years 2 months ago #113521 by sudkarting
Notification was created by sudkarting
Bonjour,

J'utilise la version 2.2.0,et je ne reçois aucun mail lorsque je passe la commande de "crée" à "confirmée" alors que c'était le cas dans la version 2.1.3.
Je coche bien sur "notifier le client"....

Une idée?

Cordialement

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13 years 2 months ago #113535 by Xavier
Replied by Xavier on topic Notification
Bonjour,

Avez vous apporté des modifications aux emails ? Si oui, merci de vérifier qu'elles sont correctes.

Y a t'il un comportement anormal, tel que la popup qui reste affichée avec aucun contenu à l'intérieur ou autre ?

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13 years 2 months ago #113540 by sudkarting
Replied by sudkarting on topic Notification
Bonjour,

Non je n'ai rien modifié et aucun message.

Bizarre

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13 years 2 months ago #113547 by sudkarting
Replied by sudkarting on topic Notification
Re bonjour,

Ah!La fenêtre popup ne se referme pas après l'envoi et reste blanche et donc je ne pense pas que le mail parte.

Cordialement

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13 years 2 months ago #113570 by Xavier
Replied by Xavier on topic Notification
Merci d'activer le debug mode de Joomla, de mettre le error reporting à "Maximum" (toujours dans les options joomla) et de nous retourner le message d'erreur indiqué.

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13 years 2 months ago #113587 by sudkarting
Replied by sudkarting on topic Notification
Re bonjour,

J'ai trouvé! J'ai modifié le template du plugin eticket4Hikashop

Et voici le message:
Warning: require_once(../config/lang/eng.php): failed to open stream: No such file or directory in /var/alternc/html/s/sudkarting/sudkartingfr/plugins/hikashop/etickets/tmpl/eticket.php on line 30 Fatal error: require_once(): Failed opening required '../config/lang/eng.php' (include_path='.:/usr/share/php:/usr/share/pear') in /var/alternc/html/s/sudkarting/sudkartingfr/plugins/hikashop/etickets/tmpl/eticket.php on line 30

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13 years 2 months ago #113636 by nicolas
Replied by nicolas on topic Notification
Oui, le problème vient en effet du plugin etickets et non de HikaShop.
Si vous ne trouvez pas comment corriger cela, vous pouvez voir cela avec le développeur du plugin.

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