Trop de lignes de livraison dans la fiche article

- Url de la page avec le problème -: mywebsite.com / mypage
- Version HikaShop -: HikaShop affaires 2.2.1
- La version Joomla -: Joomla! 3.1.5 Stable [Ember] 01-Août-2013 14h00 GMT
- Version de PHP -: 5.3.27
- Navigateur (s) nom et la version -: Chrome version 28.0.1500.95 m
- de message d'erreur ( debug-mod doit être réglé sur) -: error_message

Pourquoi autant de lignes de livraison que je n'arrivent pas à supprimer et qui s'ajoutent automatiquement sur la fiche produits ?
Voir photo

Cela ressemble à un bug. Que se passe-t-il si vous appuyez sur l'icone de suppression de chaque ligne ? Vous avez une erreur javascript dans la console d'erreur de votre navigateur ?

J'espère vous aider mais je ne maitrise pas très bien.
Il y a 3 warning en bas droite de la console et en voici une copie du contenu de la console de chrome :

All Panels
<Ctrl>+[/<Ctrl>+]:Go to the panel to the left/right
<Ctrl>+<Alt>+[/<Ctrl>+<Alt>+]:Go back/forward in panel history
<Esc>:Toggle console
<Ctrl>+F:Search
<Ctrl>+<Shift>+F:Search across all sources
<Ctrl>+<Shift>+C:Select node to inspect
<Ctrl>+O:Go to source
<Ctrl>+G:Go to line
F1or?:Show general settings
Console
<Ctrl>+L:Clear console
<Tab>:Autocomplete common prefix
<Right>:Accept suggestion
<Down>/<Up>:Next/previous line
<Enter>:Execute command
Elements Panel
<Up>/<Down>:Navigate elements
<Right>/<Left>:Expand/collapse
<Enter>:Edit attribute
H:Hide element
F2:Toggle edit as HTML
Styles Pane
<Tab>/<Shift>+<Tab>:Next/previous property
<Up>:Increment value
<Down>:Decrement value
<PageUp>or<Shift>+<Up>:Increment by 10
<PageDown>or<Shift>+<Down>:Decrement by 10
<Shift>+<PageUp>:Increment by 100
<Shift>+<PageDown>:Decrement by 100
<Alt>+<PageUp>:Increment by 0.1
<Alt>+<PageDown>:Decrement by 0.1
Sources Panel
F8:Pause/Continue
F10or<Ctrl>+':Step over
F11or<Ctrl>+;:Step into
<Shift>+F11or<Ctrl>+<Shift>+;:Step out
<Ctrl>+./<Ctrl>+,:Next/previous call frame
<Ctrl>+<Shift>+E:Evaluate selection in console
<Ctrl>+<Shift>+O:Go to member
<Ctrl>+B:Toggle breakpoint
<Ctrl>+/:Toggle comment
Timeline Panel
<Ctrl>+E:Start/stop recording
<Ctrl>+S:Save timeline data
<Ctrl>+O:Load timeline data
Profiles Panel
<Ctrl>+E:Start/stop recording

Les lignes se suppriment mais elles réapparaissent après avoir enregistré.

Une capture d'écran des erreurs serait plus intéressant pour nous, les lignes que vous nous avez donné ne contiennent pas d'erreur . Si vous ne vous en sortez vraiment pas, envoyez nous un accès backend par PM.

Je vous ai envoyé par MP sur Eliot les coordonnées de notre site pour voir l'erreur sur nos produits
Merci

Serait-il possible d'avoir un accès FTP au site pour débug le problème ?

Bonjour Nicolas

En MP sur ton compte j'ai indiqué les login de notre site de test.
Dans Composants_ProFiles tu auras un accès en FTP aux répertoires (777) et fichiers(644).

Bon week end

Teophile

Nota : Ne pas tenir compte du MP à Eliot.
Merci

Nicolas,

J'ai compléter l'accès FTP de notre site de test.
Voir la modif du post précédent et le MP que je t'ai adressé.

Hi,

I tried to edit the files on your website to debug the issue but your ProFiles component didn't allow me to do so.
Could you please provide a FTP access with the right to edit the files please ?

Je viens de mettre les droits de tous les répertoires et fichiers à 777 sur le composant ProFiles.
J'ai testé et effectué des tests de modif sur des fichiers txt, php, css ... ainsi que le téléchargement pour m'assurer que le fonctionnement de ce composant est OK sur notre site de test pour vous permettre de faire des modif..

Merci

Bonsoir,

Le compte backend ne fonctionnant plus, il ne nous ai pas possible de faire des tests/debug.
Nous devons d'un coté accéder au backend pour générer le problème et de l'autre accéder aux fichiers via FTP pour afficher des "traces" et ainsi comprendre d'ou vient le problème.

Cordialement,

Bonjour,

Je viens de tester les l'url, login et password pour le navigateur, le backend et le frontend avec les droits à 777 pour voir editer les répertoires et fichiers en FTP avec le composant ProFiles et ça marche.

Je vous joint à nouveau l'url, login et password pour le navigateur, le backend et le frontend en MP

Teophile

Bonjour,

Nous avons pu procéder à l'analyse du problème et corriger le soucis sur votre site. Le fix sera intégré à la prochaine version d'HikaShop

Bonsoir,
OK pour la correction sur notre site de tests.
Merci de m'indiquer les fichiers impactés ou à quelle date publierez-vous la nouvelle version pour l'installé sur notre site de production.

Merci et satisfait si vous avez pu utiliser ce nouveau composant FTP qu'est ProFiles bien nécessaire pour faciliter les ajustements directement sur la backend de notre site de test.

Teophile.

C'est le fichier plugins/hikashop/shipping_prices/shipping_prices.php que nous avons corrigé.

C'est surement plugins/hikashop/shippingmanual_prices/shippingmanual_prices.php
car je ne vois pas de :
plugins/hikashop/shipping_prices/shipping_prices.php

Oui tout à fait.