problème avec Internet Explorer

www.chandonsa.com
Joomla 2.5
HIKA Essential

Bonjour

Mon site rencontre des problèmes sur internet explorer :
- il semble plus lent à se charger ; sur certains ord, le player ne se charge même pas !
- si ça marche, je ne peux pas acheter ; si je clique sur le lien 'acheter", je tombe sur ça :

Fatal error: etc....
La suite du message, je ne peux pas la transcrire, because j'ai IE au bureau, pas chez moi (et là je suis sur Mac et je veux pas utiliser IE dessus)
Il doit y avoir un problème de compatibilité quelque part ?
Merci de vos réponses.

Bonjour,

Il va nous falloir quelques éléments supplémentaires:
- De quelle version d'IE parlez vous?
- Quel est ce "player" dont vous parlez? Avez vous essayé de le désactiver?

Il nous faudrait aussi le message d'erreur en entier et un lien valide vers votre site (celui fournit ne marche pas).

oui, vous avez raison : www.chansonsda.com
pour IE je vrois que c'est le 7 mais ça ne marche pas non plus sur 8
le player, c'est HTML5 Audio Player.
Pour le message d'erreur, je demande à un ami de faire le test chez lui et je vous le transcris ; je sais que ça commence par Fatal error ...

Merci de considérer ma désespérable situation...

Bonjour,

Sachant que le nom du player est "HTML5 Audio Player" je pense qu'il n'est pas compatible avec IE 6,7,8 et peut-etre également 9.
Cela n'a pas de rapport avec HikaShop.
Si le temps de chargement entre deux navigateurs est différent, cela ne vient pas non plus du site web, mais du navigateur.

J'ai fait un test avec Internet Explorer (10, je n'ai que celui là sous la main). Le player fonctionne et j'arrive à mettre dans la panier sans soucis.
N'ayant pas de liens exact vers la page qui pose soucis, j'ai appelé directement le listing de produits HikaShop.

Cordialement,

Merci pour votre attention à l'égard de mon problème.
Toutefois je ne comprends pas lorsque vous écrivez : "j'ai appelé directement le listing de produits HikaShop." :dry:

lorsque sur IE 10 je clique sur "acheter", jai le message suivant :
en fai t sur IE 10 ça ne marcha pas non plus lorsque je clique sur le bouton "acheter"
j'ai ça :
Fatal error: Uncaught exception 'InvalidArgumentException' with message 'Invalid URI detected.' in /homepages/20/d486915837/htdocs/Joom_Jean/libraries/joomla/environment/uri.php:194 Stack trace: #0 /homepages/20/d486915837/htdocs/Joom_Jean/libraries/joomla/application/application.php(248): JURI::getInstance() #1 /homepages/20/d486915837/htdocs/Joom_Jean/includes/application.php(135): JApplication->route() #2 /homepages/20/d486915837/htdocs/Joom_Jean/index.php(36): JSite->route() #3 {main} thrown in /homepages/20/d486915837/htdocs/Joom_Jean/libraries/joomla/environment/uri.php on line 194

j'ai besoin qu'on m'aide...
Merci.

Le soucis ne vient pas d'HikaShop mais de votre player.
Regardez le code Javascript généré par le player: Ce ne devrait pas être mais car sinon ce n'est pas une URL valide. D'où l'erreur du SEF joomla qui n'arrive pas à lire le lien qu'envoi IE alors que les autres navigateurs sont plus intélligents et corrige l'HTML pour vous.

Ok

Merci ... mais ça ne marche pas ...
à moins que je ne change pas le code javascript où il faut
Ce que je fais, c'est que je modifie mon lien dans mon player...

ok,
alors ça fonctionne, mais j'ai changé en supprimant la ' à la fin

thank U fort fort fort.