1 TVA France et 1 TVA France(Dom)

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Bonjour à tous,

Je veux appliquer une TVA France 19.6% et une TVA outre-mer 8.5% mais je veux aussi pouvoir faire que mes clients lors de leurs inscriptions puissent choisir comme département , dans la liste que l'on a un des départements d'outremer.
Quand je faits 2 zones de taxe et que je retire les DOM de la zone taxe france les clients outremer ne peuvent pas choisir leurs départements.
Si je laisse les départements dans la zone france lors du paiement ils paient les 2 TVA.

Comment faire pour que tous mes clients puissent choisir leur département,quel qu’il soit, et qu'en même temps il y ait 1 TVA différente lorsqu'on a choisit 1 département d'outremer?

Merci de vos conseils

Bonjour,

Il n'est pas nécessaire de créer de zone de taxe, ni de retirer les états de la france.

Si vous dites que les utilisateurs paient les deux TVA, c'est que vous avez activer l'option "cumulatif" de vos règles de taxes et du coup elles se cumulent (d'où le nom de l'option).
Désactivez l'option dans vos règles de taxes et seule la TVA de l'état s'appliquera si le système en trouve une.

J'ai Hikashop starter.
Excuses moi mais l'option cumulatif elle est située où?
La règle de taxe comment j'y accède?

Les règles de taxes se configurent via le menu Système>Taxes.

L'option cumulatif est visible lorsque vous éditez une règle de taxe dans ce menu.

Ah oui d'accord

J'ai choisi zone de taxe pour la france.
Est-ce que je dois faire une opération pour dire aux départements d'outre-mer qu'ils ont une TVA différente? si oui comment?

Et bien il faut créer une règle de taxe et y sélectionner le taux de taxe, le département où cela s'applique et voilà.

Merci, j'y suis arrivé.