Restrictions : Prix et poids maximum

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Bonjour,

Mes clients peuvent choisir entre 2 transporteurs : La Poste ou FeDex.

J'aimerais restreindre la disponibilité de La Poste ainsi :

Prix maximum : 1500 €
Poids maximum : 30 Kg

Après quoi, seul FeDex reste disponible.

J'ai créé des paliers (modes de livraisons) par poids (0 à 500gr, 501gr à 1kg,...) avec prix min. 0€ et prix max. 1500€.
Le restriction côté poids fonctionne à merveille.

Le problème est que si l'on dépasse les 1500€ (même si l'on reste sous la barre des 30kg), La Poste reste toujours disponible.

Comment faire pour que le poids ET le prix maximum soient tous les 2 pris en compte pour les restrictions ?

Normalement les deux sont pris en compte dans le filtrage. Donc c'est que le soucis est un problème de configuration.
Pourriez vous fournir une capture des options de votre méthode de livraison?

Merci pour votre réponse rapide !

Voici la copie d'écran.

Bonjour,

1. Pouvez vous télécharger la dernière version d'Hikashop à partir de notre site web, l'installer, et tester cela avec cette version ?

2. Si cela ne marche toujours pas, pouvez vous activer l'option "Inclure le prix des produits virtuels" via la page de configuration de votre méthode de livraison.

Merci Mohamed et Nicolas

Tout est ok !!!