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Mail de création de commande pour l'administrateur
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12 years 9 months ago #137457
by sudkarting
Mail de création de commande pour l'administrateur was created by sudkarting
-- url of the page with the problem -- :
www.sudkarting.fr
-- HikaShop version -- : 2.3.3
-- Joomla version -- : 2.5.17
-- PHP version -- : x.x.x
-- Browser(s) name and version -- : XXXXX x.x.x
-- Error-message(debug-mod must be tuned on) -- : Error_message
Bonsoir,
Lorsqu'une commande est passée le client reçoit le mail lui confirmant la création de la commande mais l'administrateur ne reçoit plus le mail de la commande passée.
Seul changement 2.5.16>2.5.17
Une coïncidence ?
Cordialement
-- HikaShop version -- : 2.3.3
-- Joomla version -- : 2.5.17
-- PHP version -- : x.x.x
-- Browser(s) name and version -- : XXXXX x.x.x
-- Error-message(debug-mod must be tuned on) -- : Error_message
Bonsoir,
Lorsqu'une commande est passée le client reçoit le mail lui confirmant la création de la commande mais l'administrateur ne reçoit plus le mail de la commande passée.
Seul changement 2.5.16>2.5.17
Une coïncidence ?
Cordialement
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12 years 9 months ago #137460
by sudkarting
Replied by sudkarting on topic Mail de création de commande pour l'administrateur
En fait elles apparaissent maintenant en indésirables....
Pourquoi?
Cordialement
Pourquoi?
Cordialement
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12 years 9 months ago #137464
by Jerome
Jerome - Obsidev.com
HikaMarket & HikaSerial developer / HikaShop core dev team.
Replied by Jerome on topic Mail de création de commande pour l'administrateur
Bonsoir,
Je ne sais pas.
Il faudrait avoir le détails de l'anti spam afin de déterminer la raison.
Cordialement,
Je ne sais pas.
Il faudrait avoir le détails de l'anti spam afin de déterminer la raison.
Cordialement,
Jerome - Obsidev.com
HikaMarket & HikaSerial developer / HikaShop core dev team.
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12 years 9 months ago #137465
by sudkarting
Replied by sudkarting on topic Mail de création de commande pour l'administrateur
Je n'ai rien touché à ma boîte mail (gmail), juste mis à jour Joomla 2.5 récemment et Hikashop.
Joomla 2.5.16>2.5.17
Hikashop 2.2.2>2.2.3
Cordialement
Joomla 2.5.16>2.5.17
Hikashop 2.2.2>2.2.3
Cordialement
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12 years 9 months ago - 12 years 9 months ago #137504
by nicolas
Replied by nicolas on topic Mail de création de commande pour l'administrateur
Il n'y a pas de raison que cela soit lié. Les différentes versions de Joomla 2.5 et de HikaShop 2.2 envoient les emails de la même façon.
Il est plutôt probable que votre serveur web est été mis en liste noire par des services d'anti-spam, ou un changement au niveau de votre serveur d'envoi d'email.
Le mieux est de faire un test de spam avec mail-tester.com pour voir ce qu'il dit au sujet de vos emails de notification et essayer d'améliorer votre spam score.
Il est plutôt probable que votre serveur web est été mis en liste noire par des services d'anti-spam, ou un changement au niveau de votre serveur d'envoi d'email.
Le mieux est de faire un test de spam avec mail-tester.com pour voir ce qu'il dit au sujet de vos emails de notification et essayer d'améliorer votre spam score.
Last edit: 12 years 9 months ago by nicolas.
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12 years 9 months ago #137628
by sudkarting
Replied by sudkarting on topic Mail de création de commande pour l'administrateur
Test 7.5/10...
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12 years 9 months ago #137636
by nicolas
Replied by nicolas on topic Mail de création de commande pour l'administrateur
Donc vous savez ce qu'il vous reste à faire 
Suivez les instructions de mail-tester.com pour améliorer votre score.
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