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Créer une "adresse de livraison"
12 years 3 months ago - 12 years 3 months ago #159777
by Norbert
Créer une "adresse de livraison" was created by Norbert
-- url of the page with the problem -- :
test.laparolequotidienne.org/index.php/h...r-categories-listing
-- HikaShop version -- : 2.3.0
-- Joomla version -- : 3.3.0
-- Browser(s) name and version -- : Safari 7.0.4 ou Firefox 30
Nous sommes à préparer un site pour lequel nous devons inclure une adresse de livraison d'articles différente de l'adresse de facturation.
Nous réussissons à créer de nouvelles adresses mais rien n'indique que la livraison est attribuée à l'une ou l'autre de ces autres adresses.
Nous avons visionné quelques vidéos et lu la documentation, mais nous ne trouvons pas cette information.
Nous avons joué avec la section "Passage à la caisse" mais sans arrivé à faire apparaître la mention "Adresse de livraison" ou autre mention similaire.
Merci de nous aider !
-- HikaShop version -- : 2.3.0
-- Joomla version -- : 3.3.0
-- Browser(s) name and version -- : Safari 7.0.4 ou Firefox 30
Nous sommes à préparer un site pour lequel nous devons inclure une adresse de livraison d'articles différente de l'adresse de facturation.
Nous réussissons à créer de nouvelles adresses mais rien n'indique que la livraison est attribuée à l'une ou l'autre de ces autres adresses.
Nous avons visionné quelques vidéos et lu la documentation, mais nous ne trouvons pas cette information.
Nous avons joué avec la section "Passage à la caisse" mais sans arrivé à faire apparaître la mention "Adresse de livraison" ou autre mention similaire.
Merci de nous aider !
Last edit: 12 years 3 months ago by Norbert.
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12 years 3 months ago #159781
by nicolas
Replied by nicolas on topic Créer une "adresse de livraison"
Il faut que soit vos produits aient un poids pour être considérés comme non virtuels, soit que l'option "Forcer la livraison peu importe le poids" de la configuration soit activée et vous verrez l'adresse de livraison ainsi que la sélection du mode de livraison lors du passage en caisse.
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12 years 3 months ago #159840
by whitevirus
Replied by whitevirus on topic Créer une "adresse de livraison"
(je suis avec Norbert)
On a le Message
Message
Pas de méthode de livraison disponible
pourtant j'ai publier le plugin de post canada
On a le Message
Message
Pas de méthode de livraison disponible
pourtant j'ai publier le plugin de post canada
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12 years 3 months ago #159851
by Xavier
Replied by Xavier on topic Créer une "adresse de livraison"
Bonjour,
Dans les paramètres de Canada post, il faut sélectionner "non" pour l'option "Override shipping address", et oui pour l'option "Include virtual products price" (option présente dans la partie "restrictions").
Cela forcera l'utilisation de cette méthode de livraison même pour les produits qui n'ont pas de poids.
Dans les options du passage en caisse, il faut que l'étape "adresse" soit présente. Et par défaut il devrait être demandé adresse de facturation et adresse de livraison dans le passage en caisse.
Si cela ne fonctionne toujours pas, un screenshot de la configuration de votre méthode de livraison ainsi que de votre passage en caisse seront les bien venus.
Dans les paramètres de Canada post, il faut sélectionner "non" pour l'option "Override shipping address", et oui pour l'option "Include virtual products price" (option présente dans la partie "restrictions").
Cela forcera l'utilisation de cette méthode de livraison même pour les produits qui n'ont pas de poids.
Dans les options du passage en caisse, il faut que l'étape "adresse" soit présente. Et par défaut il devrait être demandé adresse de facturation et adresse de livraison dans le passage en caisse.
Si cela ne fonctionne toujours pas, un screenshot de la configuration de votre méthode de livraison ainsi que de votre passage en caisse seront les bien venus.
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12 years 3 months ago #160019
by Norbert
Replied by Norbert on topic Créer une "adresse de livraison"
Voici 3 printscreen de la config du plugin de livraison de canadapost. Nous avons tenter de multiples façons en plus de celle que tu nous as proposé... Mais quand on veut procéder à un achat ça nous dit: Message :
Pas de méthode de livraison disponible
Merci de nous aider !
Pas de méthode de livraison disponible
Merci de nous aider !
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12 years 3 months ago #160101
by nicolas
Replied by nicolas on topic Créer une "adresse de livraison"
Bonjour,
Il faut enlever la restriction sur la zone et configurer les informations de l'entrepôt (votre adresse).
Vérifiez bien que vos produits ont un poids et des dimensions car Canada Post en a besoin pour calculer les frais de livraison.
Il faut enlever la restriction sur la zone et configurer les informations de l'entrepôt (votre adresse).
Vérifiez bien que vos produits ont un poids et des dimensions car Canada Post en a besoin pour calculer les frais de livraison.
The following user(s) said Thank You: Norbert
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12 years 3 months ago #160135
by Norbert
Replied by Norbert on topic Créer une "adresse de livraison"
Avec votre support tout a fini par fonctionner. Un GROS MERCI !
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