retrouver hikashop google product plugin

Bonjour,
Je voulais réinstaller le plugin google product car comme beaucoup de plugins je n'ai plus acces aux boutons "enregistrer" et "enregistrer et fermer". Je l'ai supprimé un peu tôt car je pensais pouvoir le télécharger mais je ne le trouve nul part.
Comment est-il possible de le récupérer? Ma question est surement idiote mais bon...
Merci et bonne journée

vous parlez d' extensions implémentées par hikashop ?
Sur la page de description des versions de hikashop , google apparait dans le domaine marketing et statistic. Ces extensions google ne sont disponibles que pour les versions payantes essential ( marketing ) et business (marketing / statistic) .

Cordialement

oui, je parle bien de celui implémenté par hikashop. J'ai la version business et je voudrais le réinstaller.
Merci

Bonjour,

Tous les plugins se trouvent dans le package d'HikaShop.
Dans le répertoire "back/extensions/" vous trouverez un répertoire pour le plugin google products.
Vous pouvez avec ce répertoire faire une installation par FTP ou re-créer un zip avec juste ce répertoire pour le réinstaller manuallement.

Cordialement,

Merci ca marche. Par contre toujours il m'est toujours impossible d'enregistrer les plugins. J'attends des retours de chez Ovh mais si quelqu'un a une idéé sur ce forum je suis très preneur.
En tout cas merci beaucoup pour ces réponses toujours rapides
Bon dimanche

Bonjour,

Je ne connais pas ce genre de soucis et j'ai du mal à visualier le tout.
Vous dites ne pas avoir de bouton enregistré ; cela me fait plutôt penser à un soucis avec Joomla directement.

Cordialement,

Ca n'a rien à voir avec hikashop mais depuis quelques temps les boutons "enregistrer" et "enregistrer et fermer" des plugins restent sans effet lorsque je clique dessus. Du coup je ne peux plus rien configurer. J'ai eu des pistes sur le forum de joomla, il s'agirait de la base de donnée qui serait corrompu :
forum.joomla.fr/showthread.php?200182-Im...=1023399#post1023399
Comme je l'expliquais ca me dépasse un peu, je vais essayer avec le suport ovh.
Merci

Bonjour,

En effet, il semblerait que vous avez une corruption de votre base de données.
Le fait que le serveur mysql crash régulièrement n'est pas spécialement bon et peu générer des soucis à la chaine.

Je ne connais pas spécialement le service de "mysql privé" fournis par OVH, mais si vous avez la possibilité de faire un export complet de votre base via phpmyadmin, cela pourrait vous permettre
- d'avoir un backup, dans un premier temps.
- de pouvoir re-importer votre base de façon clean.

En faisant une petite modification de prefix sur les tables (ce qui nécessite un peu de temps et de vérifications), vous pourrez dupliquer de façon proppre vos tables et faire un switch de prefix. (passant de vos "anciennes" tables aux ré-importées).

Je ne peux pas vous garantir que c'est la solution parfaite et qu'elle est certaine de marcher mais si vous pouvez faire cet export, cela a de bonnes chances de fonctionner ensuite.

Cordialement,

Bonjour Jérôme,

Désolé de te solliciter à nouveau mais je veux être sûr de bien comprendre la manip.
J'exporte la base de donnéee
J'ouvre le fichier .sql dans un editeur (notepad)
Je change tous les préfixes de table
j'importe la nouvelle base
Je copie les tables avec le nouveau préfixe dans l'ancienne base de donnée
Je change dans l'admin de joomla le préfixe des tables

Merci pour ton aide

Bonjour,

Oui, c'est l'idée.

Cordialement,

Bonsoir Jérome

Je viens de constater de nouveaux problèmes, je voudrais savoir si c'est lié à mon problème de base de donnée ou si je peux les corriger:
* les modes de livraison n'apparaissent plus dans les fiches produits lorsque je créé un nouveau produit
*sur la page les porte-chéquiers : bibop-et-lula.com/les-porte-chequier/product/listing
ils apparaissent normalement sur le listing mais lorsque je clique sur un modèle j'ai le message: produit introuvable
Je commence à désespérer que tout fonctionne normalement
En tout cas merci pour ton support

Bonjour,

Le soucis vient de l'option "remove products and categories id in URLs" pour les paramètres SEF d'HikaShop.

En désactivant l'option cela devrait régler le soucis.

Cordialement,

Merci

Bonjour,
J'ai fait la manip de changement de prefixe de table et je garde toujours le même problème (impossible d'enregistrer les modifs de plugin et enregistrement 2 fois pour les modifs de la configuration de joomla)
J'ai oublié de préciser dans la description du problème que lorsque je clique sur enregistrer (plugin) j'ai un message d'erreur dans la console js :

Erreur : ReferenceError: Hash is not defined
Fichier Source : shop.bibop-et-lula.com/media/system/js/validate.js
Ligne : 4

Peut-être une piste ?

Merci

Bonjour,

Ce bug javascript est un bug de joomla:
joomlacode.org/gf/project/joomla/tracker...racker_item_id=30900
Le patch est disponible ici:
github.com/joomla/joomla-cms/pull/2295/files

Bonjour,
j'ai corrigé avec le patch mais j'ai toujours le même problème. Les plugins ne sont pas modifiables et lorsque je clique sur enregistrer sur une page plugin rien ne se passe, juste l'erreur js apparait dans la console.
De plus les modifs de l'administration de joomla doivent être enregistrée 2 fois pour prendre effet.
Serait-il possible que je vous donne accès à l'administration du site pour avoir enfin (je pense avoir essayé toutes les solutions que l'on m'a conseillé ) un diagnostique du problème que je puisse continuer à avancer.
Merci beaucoup

Bonjour,

Le problème semble vraiment être un problème Joomla et non HikaShop.
Nous ne sommes donc pas réellement en mesure de vous aider.

Merci de vous diriger vers le support de Joomla directement.