chekout bloqué par l'enregistrement du client

-- url of the page with the problem -- : www.lemondedemina.com/bijoux/tous-les-bracelets/checkout
-- HikaShop version -- : HikaShop Starter: 2.3.5
-- Joomla version -- : 2.5.19
-- PHP version -- : 5.4.37

bonjour
quand on passe en caisse on a me choix entre se connecter et s'enregister mais comme les champs d'enregistrement sont obligatoires, il est impossible de se connecter ou de valider la commande sans s'enregistrer.....
est il possible de passer commande comme invité et est il possible de désactivé le caratere obligatoire des champs enregistrement existe il une autre solution ?
merci pour les réponses

Bonjour,

Vous n'avez pas activé la possibilité de vous connecter dans le checkout ; HikaShop ne propose donc que la possibilité de créer un compte.
Vous devez donc activer la possibilité de s'identifier dans votre configuration HikaShop.

Pour ce qui est du passage en caisse en "invité" appelé également "guest checkout" ; il s'agit d'une fonctionnalité proposée par HikaShop Business.

Cordialement,

Je l'ai desactivé sinon aucune commande ne pouvait etre validé.... mais ça ne regle pas le probleme de fond en effet qui quand il est activé, empeche toute commande de passer à l'étape suivante....
merci pour vos réponses

Comme indiqué par Jérome, le mode invité est disponible dans les versions commerciales d'HikaShop et vous permettra d'obtenir ce que vous voulez.

Bonjour!

J'ai le même problème que l'interlocuteur initiale et je possède la version commerciale.

C'est à dire que si je crée une commande et que cette dernière n'est pas payé juste après la création, quand il revient pour la payer via le lien du email il lui est demandé de se reconnecter avec un identifiant et un mot de passe alors qu'il n'en a pas.

Comme j'aimerai utiliser que des commandes comme invité, cela pose problème.

Y a t'il une façon de configurer Hikashop pour cela? Ou il doit y avoir des modifications à faire dans le code.

Merci!

Georges-A. Bernatchez
Yoogo Projections inc.

Bonjour,

Je pense qu'il y aura probablement quelques modifications de code à faire.
Par contre, j'ai un peu de mal à voir à quel email vous faites références pour avoir un lien permettant de terminer le paiement de la commande.

Cordialement,