Waitlist retour lien incorrect

-- HikaShop version -- : 2.5.0
-- Joomla version -- : 3.4.3

Bonjour, décidément je vais me poser la question si je deviens pas un peu lourd :woohoo: :whistle:
J'ai deux produits sous la même catégorie classés par ordre alphabétique.
J'ai le deuxième produit qui est en rupture de stock en M et XL , je clique sur "me prévenir" pour m'inscrire sur la "waitlist "

j'ai un premier message qui m'informe " Me notifier quand le produit 'xxxxxxxx: M ' sera disponible " si je clique sur le lien du produit en rupture je me retrouve sur le Premier produit et non pas le second ? il en va de même une fois aprés avoir envoyer mon mail sur la "waitlist" un message s'affiche :
Vous recevrez un email lorsque le produit sera disponible
Cliquez ici pour revenir à la page du produit.
Si je clique sur le "cliquez ici " même cause même effet ....
Il en va de même pour le message qui vous signale que vous êtes déjà inscrit sur la liste d'attente.

Merci.

Bonjour,

Il n'y a qu'un seul produit sur votre lien.
Un produit avec plusieurs variantes. Lorsque vous cliquez sur le lien du produit après l'ajout à la waitlist, vous retournez sur la page produit, comme elle est lorsque vous arrivez dessus depuis le listing de produit.
Donc oui, vous ne voyez pas la variante pour laquelle vous avez fait l'ajout à la waitlist, mais vous voyez le bon produit, c'est normal.

nicolas wrote: Bonjour,

Il n'y a qu'un seul produit sur votre lien.

Oui un seul produit dans mon lien sweat sans capuche mais deux dans la même catégorie.
Mon lien est un sweat sans capuche et quand on clique sur le lien waitlist on se retrouve sur produit avec capuche ?

Merci.

Ok, je vois.
Et est-ce que l'entrée dans le listing de waitlist (menu Customers>Waitlist dans le backend) est bien avec le bon produit ?
Si vous désactivez l'option "remove product and categories ids from URLs" de la configuration HikaShop, est-ce que les liens dirigent vers le bon produit ?
Si non, quelles sont l'URL des liens ?

nicolas wrote: Ok, je vois.
Et est-ce que l'entrée dans le listing de waitlist (menu Customers>Waitlist dans le backend) est bien avec le bon produit ?

oui c'est le bon produit

nicolas wrote: Si vous désactivez l'option "remove product and categories ids from URLs" de la configuration HikaShop, est-ce que les liens dirigent vers le bon produit ?

oui il dirige vers le bon produit mais cela change les url forcément ...

l 'url etait du type
/article/sweat-shirt-xxxxx-xxxxx-xxxxx
elle devient
/article/1047-sweat-shirt-xxxxx-xxxxx-xxxxx

l'orsque on est sur la waitlist et que l'on clique sur le lien c'est l id du produit suivi de la catégorie

article/1305-sweat-shirt-xx-xxxxx
Si non, quelles sont l'URL des liens ?[/quote]

Voilà :whistle:

Bonjour,

C'est probable que le soucis vienne de l'alias du produit (ou le nom si l'alias n'est pas spécifié) qui ressemble à celui de l'autre produit.
Ne connaissant pas les alias/noms des deux produits en question, difficile d'être plus précis.

Aussi, vous pouvez essayer de changer la ligne:
$app->enqueueMessage(JText::sprintf('CLICK_HERE_TO_GO_BACK_TO_PRODUCT',hikashop_completeLink('product&task=show&cid='.$product->product_id.'&name='.$alias.$url_itemid)));

en:
$app->enqueueMessage(JText::sprintf('CLICK_HERE_TO_GO_BACK_TO_PRODUCT',hikashop_contentLink('product&task=show&cid='.$product->product_id.'&name='.$alias.$url_itemid,$product)));

dans le fichier components/com_hikashop/controllers/product.php qui permettra peut être de court circuiter le problème.

Bonjour Nicolas , ça n'a aucun effet
J'ai l'impression que la waitlist ne tiens pas compte des changements des alias ???
J'ai les anciens alias qui s'affichent lorsque on passe la souris dessus le lien de la waitlist ?
:evil:

Pour le moment ma seule solution c'est de faire une redirection d' url !!! :S

Bonjour,

Quels sont les alias/noms configurés dans les produits et variantes de votre exemple et quels sont les liens générés ?

Bonjour, puis je t'envoyer un accès code admin ?
Merci.

Bonjour,

Pour l'instant nous n'avons besoin que de quelques petites informations.
Quand nous aurons besoin d'accès admin à votre site, nous vous le demanderons.

Cordialement,

Bonjour, je vous envoie ça en privée merci.

Bonjour,

Merci. Nous avons mis en ligne une nouvelle build de HikaShop 2.5.0 avec un patch pour cela. Téléchargez le paquet d'installation et installez le à nouveau et cela devrait corriger le soucis.

:blink: non ça y fait rien :blush:

Je pense qu'il y a un soucis avec les données dans la base de données.
Pourriez vous fournir un accès au backend du site pour que nous puissions regarder votre configuration directement ? Ce sera plus simple.

nicolas wrote: Je pense qu'il y a un soucis avec les données dans la base de données.
Pourriez vous fournir un accès au backend du site pour que nous puissions regarder votre configuration directement ? Ce sera plus simple.

c'est fait par contact form

Bonjour,

Merci pour l'accès.
Ajoutez la ligne: après la ligne: dans le fichier administrator/components/com_hikashop/classes/product.php
et cela devrait aider.

:woohoo:
Merci à toi Nicolas ça fonctionne !!!!!!... dois je comprendre qu'il tenez compte de l'ancienne adresse canonique ? la supprimer n'avait auncun effet ?

Merci en tout cas ...

Non. Le soucis, c'est que l'alias du produit principal n'était pas pris en compte pour les produits avec variantes. Et du coup il utilisait le nom.
Or, sur votre site, il y a un autre produit avec un alias qui correspond au nom de ce produit.
Donc par une grosse coincidence, vous aviez ce soucis.