PB lien téléchargment email

Bonjour,
Site en test
template.asso-idpop.com/index.php/boutique

Lorsqu'une commande est passée et confirmée par mes soins, le client ne recoit pas de lien de téléchargment.

J'ai créé des variantes en fonction des tailles et prix des photos à télécharger.

J'ai du loupé quelque chose merci pour votre aide.

Bonjour,

Reçoit-il un email ? Quel est le contenu de l'email ? Serait-il possible d'avoir une capture d'écran de l'email reçu, et des options de votre produit.

Bonjour,

Voici une capture de l'email.


Le site est en test je peux si vous le souhaitez vous donnez accès à l'admin.

Je vois le lien de téléchargement dans votre capture.
C'est le lien "01" en dessous du nom du produit.
Vous voudrez surement changez le nom de votre fichier pour quelque chose d'un peu plus simple à comprendre pour vos clients.

Bonjour,

Oui effectivement c bien ça...le boulet...
S vous pouvez m'indiquer la marche à suivre pour changer le nom du fichier.

Merci d'vance.

Bonjour,

Le nom utilisé est le nom que vous avez défini lors de l'ajout du fichier au produit dans une page d'édition de produit.
Il faut donc retourner dans la page d'édition de produit et éditer les fichiers pour changer leurs noms.

Merci pour votre support.

Kana