Mondial relay problem

-- HikaShop version -- : 260
-- Joomla version -- : 345

Bonjour
on a un probleme avec mondial relay qui plante (en suivant les instructions d'installation d'hikashop)
on a essaye avec ce qu'ils appelent Clé Privée, Enseigne et reference marque , c'est pareil
bien sur un compte mondial relay est ouvert et actif

une idee ?
merci

config admin avec bonne cle a la place des xxxx


aspect dans le panier


code source des bugs

Bonjour,

Il semblerait que le service de MondialRelay pour la sélection de point relai soit inopérant en version 3.0
Apparement ils viennent de passer à la version 3.1 en supprimant la 3.0
Essayez voir de changer la ligne:
w_name: 'parcelshop-picker/v3_0',
en:
w_name: 'parcelshop-picker/v3_1',
dans le fichier plugins/hikashop/mondialrelay/jquery.plugin.mondialrelay.parcelshoppicker.js

Il faudrait contacter le support technique de mondialrelay aussi. Car si ils s'amusent à faire ça à chaque fois, bonjour les soucis pour les sites ecommerce utilisant leur API.

J'ai change la ligne pour v3_1
Voici les 2 captures d'ecran

sur le site il ne trouve aucun point meme à Paris 75018


et l'erreur derriere (il n'y en a plus qu'une)


je peux essayer avec n'importe quel code postal ou accepter ma geo-localisation c'est pareil

Bonjour,

Alors il faut contacter directement Mondial Relay afin de savoir pourquoi ils ont décidé que l'API 3.0 n'était d'un seul coup ; et sans prévenir ; plus disponible.

Surtout que l'implémentation de ce plugin est plutôt récente, donc s'ils veulent désactiver leur API aussi souvent que cela je ne vois pas l'intérêt de proposer un tel plugin dans HikaShop.

Cordialement,

Je suppose en ce cas que tous les clients d'Hikashop qui utilisent MondialRelay ont ce probleme
A contacter MondialRelay c'est infernal, il n'y pas d'accès direct pour le support et il vaudrait quand meme mieux que ce soit vous qui les contactiez

Bonjour,
Les contacter en suivant l'une des propositions de la partie "Vous êtes un professionnel du e-commerce" fera surement l'affaire :
www.mondialrelay.fr/nous-contacter/

Je viens de leurs envoyer un email pour avoir plus d'information sur l’indisponibilité de leurs API 3.0, mais je vous invite à faire de même pour une plus grosse réactivité de leurs part.

merci

On a envoyé un email sur 2 de leurs comptes support depuis une semaine aucune reponse
avez vous quelque chose de votre cote ?

merci

Bonjour,
Non toujours aucune réponse.

personne d'autre ne vous a signalé ce probleme ?

merci

Bonjour,
Non pas spécialement, c'est pour cela que l' email à Mondial relay n'avait pas encore était envoyé.

Hikashop 2.6.1
Mondial Relay ne marche toujours pas (j'essaye avec votre code de test comme décrit dans votre doc)

Uncaught TypeError: container.find(...).live is not a function / /plugins/hikashop/mondialrelay/jquery.plugin.mondialrelay.parcelshoppicker.js

Failed to load resource: the server responded with a status of 404 (Not Found)failed to load resource : widget.mondialrelay.com/parcelshop-picker/v3_0/css/imgs/FX.png

Google Maps AP /https://maps.googleapis.com/maps-api-v3/api/js/24/0/intl/fr_ALL/util.jsI warning: SensorNotRequired developers.google.com/maps/documentation...#sensor-not-required

Bonjour,
De mon coté le plugin Mondial Relay fonctionne bien avec le compte de test, votre problème provient probablement d'une erreur JavaScript empêchant le bon fonctionnement du plugin :

Uncaught TypeError: container.find(...).live is not a function / /plugins/hikashop/mondialrelay/jquery.plugin.mondialrelay.parcelshoppicker.js

Pouvez vous nous fournir un lien vers la boutique en question afin de tester directement cela ?

Merci.