Comportement bizarre des images de produit

-- url of the page with the problem -- : www.lemandragore.gestimark.info/en/store...delivery-van-debresk
-- HikaShop version -- : 2.6.1

Nous avons fait une erreur en insérant une image de mauvaises dimensions dans un produit. Nous l'avons changé, mais l'image au mauvais format (plus petite) persiste.

Quel est la procédure pour changer une image de produit? Est-ce que Hikashop génère/copie des images dans un dossier particulier qu'il faudrait aller effacer ou quelque chose du genre?

Merci,

Bonsoir, j'avais eu le même soucis et j'avais du accéder par FTP

/images/com_hikashop/upload/thumbnail_xxx*xxx

et supprimer les images.

Essaye voir...@+

J'ai essayé et, lorsque j'ai réinséré l'image et elle a toujours le mauvais format. C'est bizarre.

Bonjour,

Non, il n'y a pas de raison que cela se fasse. Le système va renommé l'image à l'upload s'il voit qu'il existe déjà une autre image avec le même nom dans le dossier d'upload.
Par contre, votre nagivateur a un cache des images. Donc cela pourrait expliqué pourquoi vous ne voyez pas la nouvelle image si elle a le même nom.