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Aucun Message si Inscription avec mail existant !?
10 years 5 months ago #236085
by Stephane
It's nice to be important... but more important to be nice !
Aucun Message si Inscription avec mail existant !? was created by Stephane
-- url of the page with the problem -- :
www.freddy-fsa.com/component/hikashop/ch...ep/step-1?Itemid=220
-- HikaShop version -- : 2.6.0
-- Joomla version -- : 3.4.5
Bonjour,
petit soucis tout bête... mais trouvé la réponse dans le forum... même anglais...
Si un client veut s'inscrire alors qu'il là déjà fait il y a longtemps (et qu'il a oublié...) et que donc son adresse mail existe déjà... Il tourne en rond ... il clic sur enregistrer... et aucun message d'erreur qui lui indique que il y a déjà une adresse mail enregistrée...
Idem s'il choisit un identifiant qui existe déjà... ce qui est beaucoup plus problématique !!
Que puis-je faire ?
-- HikaShop version -- : 2.6.0
-- Joomla version -- : 3.4.5
Bonjour,
petit soucis tout bête... mais trouvé la réponse dans le forum... même anglais...
Si un client veut s'inscrire alors qu'il là déjà fait il y a longtemps (et qu'il a oublié...) et que donc son adresse mail existe déjà... Il tourne en rond ... il clic sur enregistrer... et aucun message d'erreur qui lui indique que il y a déjà une adresse mail enregistrée...
Idem s'il choisit un identifiant qui existe déjà... ce qui est beaucoup plus problématique !!
Que puis-je faire ?
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10 years 5 months ago #236089
by nicolas
Replied by nicolas on topic Aucun Message si Inscription avec mail existant !?
Bonjour,
Pourtant, il y a bien un message qui est envoyé à l'affichage. Donc c'est surement votre template Joomla qui n'affiche pas les messages:
www.hikashop.com/support/documentation/6...tibility-issues.html
Passez sur le template protostar. Si vous avez les messages, cela confirmera que le soucis vient du template et il faudra alors voir avec le fournisseur du template pour lui faire afficher les messages comme expliqué dans le lien ci-dessus.
Pourtant, il y a bien un message qui est envoyé à l'affichage. Donc c'est surement votre template Joomla qui n'affiche pas les messages:
www.hikashop.com/support/documentation/6...tibility-issues.html
Passez sur le template protostar. Si vous avez les messages, cela confirmera que le soucis vient du template et il faudra alors voir avec le fournisseur du template pour lui faire afficher les messages comme expliqué dans le lien ci-dessus.
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