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Problème payement Crédit Mutuel après maj

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10 years 4 months ago #240307 by David ARNAUD
-- url of the page with the problem -- : www.alpes-transmission.fr
-- HikaShop version -- : 2.6.3
-- Joomla version -- : 3.5.1
-- PHP version -- : 5.6.21
-- Browser(s) name and version -- : firefox 43.0.4

Bonjour,

Le mode de paiement par carte (Hikashop CyberMuth CIC Payment Plugin) ne fonctionne plus depuis hier sur mon site. Je soupçonne la mise à jour d'hikashop 2.6.3 d'être la cause du problème.

Avez-vous pu observer des dysfonctionnement autre que chez moi ?

De mon coté, j'ai contacter par mail hier soir le credit mutuel pour savoir si des élements avaient chagé :
  • Numéro TPE
  • Clé
  • Société

Cordilement,

Le fil vert sur le bouton vert, le fil rouge sur le bouton rouge.

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10 years 4 months ago #240315 by David ARNAUD
Rebonjour,

Mon client à eu un retour de la banque qui lui dit qu'il faut que je remette le "formulaire" en français :

-ouvrir le formulaire
-changer le code langue : FR

Avez vous une idée de ce que je peux faire, j'avoue ne pas savoir ?

Le fil vert sur le bouton vert, le fil rouge sur le bouton rouge.

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10 years 4 months ago #240309 by nicolas
The following user(s) said Thank You: David ARNAUD

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10 years 4 months ago #240362 by David ARNAUD
Merci Nicolas !

Ça fonctionne à nouveau.
Pour info, j'ai télécharger une nouvelle clé pour être à nouveau authentifié correctement.

Bonne soirée.

Le fil vert sur le bouton vert, le fil rouge sur le bouton rouge.

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