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Actualisation du Panneau de controle
10 years 3 months ago #242245
by piluche
Actualisation du Panneau de controle was created by piluche
Bonjour,
Mon tableau de bord reste avec un affichage bloqué et ne s'actualise plus.
Les 3 tableaux affichent de vieilles commandes et pas les nouvelles
De plus, les titres restent en anglais alors que le reste est en français
Comment corriger ce problème ?
Merci d'avance
Piluche
Mon tableau de bord reste avec un affichage bloqué et ne s'actualise plus.
Les 3 tableaux affichent de vieilles commandes et pas les nouvelles
De plus, les titres restent en anglais alors que le reste est en français
Comment corriger ce problème ?
Merci d'avance
Piluche
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10 years 3 months ago #242248
by nicolas
Replied by nicolas on topic Actualisation du Panneau de controle
Bonjour,
Difficile à dire. Pour les titres en anglais, c'est normal. Le titre affiché correspond au titre du rapport qui est donc fixe.
Avec HikaShop Essential ou Business, vous pouvez éditer ces widgets et les configurés de la façon que vous voulez, donc ces problèmes n'en sont pas.
Difficile à dire. Pour les titres en anglais, c'est normal. Le titre affiché correspond au titre du rapport qui est donc fixe.
Avec HikaShop Essential ou Business, vous pouvez éditer ces widgets et les configurés de la façon que vous voulez, donc ces problèmes n'en sont pas.
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10 years 3 months ago #242373
by piluche
Replied by piluche on topic Actualisation du Panneau de controle
Merci
Donc, si je comprends bien, ces widgets ne fonctionnent pas dans votre version Starter et il faut acheter vos versions payantes pour en bénéficier, c'est ça ? Version Starter comme une sorte "d'appartement témoin" ? Et donc un problème qui n'en est pas ?
Pauvre idiot que je suis..J'aurais du le savoir
Bonne journée
Piluche
Donc, si je comprends bien, ces widgets ne fonctionnent pas dans votre version Starter et il faut acheter vos versions payantes pour en bénéficier, c'est ça ? Version Starter comme une sorte "d'appartement témoin" ? Et donc un problème qui n'en est pas ?
Pauvre idiot que je suis..J'aurais du le savoir
Bonne journée
Piluche
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10 years 3 months ago - 10 years 3 months ago #242382
by nicolas
Replied by nicolas on topic Actualisation du Panneau de controle
Bonjour,
Non, les widgets fonctionnent correctement sur HikaShop Starter d'après nos tests en local sur une nouvelle installation de la dernière version.
Peut être aviez vous installé une ancienne version d'HikaShop Starter qui avait un soucis avec les options des widgets et bien que vous ayez mis à jour depuis, les widgets ont toujours les options qu'ils avaient à la base.
Donc si vous avez le problème et que vous voulez le corriger, il faut éditer la table hikashop_widget dans votre phpmyadmin et corriger les options des widgets à la main car l'accès aux options des widgets n'est pas disponible dans la version Starter.
Mais c'est assez compliqué à changer ces options dans la base de données surtout si vous n'êtes pas développeur.
Non, les widgets fonctionnent correctement sur HikaShop Starter d'après nos tests en local sur une nouvelle installation de la dernière version.
Peut être aviez vous installé une ancienne version d'HikaShop Starter qui avait un soucis avec les options des widgets et bien que vous ayez mis à jour depuis, les widgets ont toujours les options qu'ils avaient à la base.
Donc si vous avez le problème et que vous voulez le corriger, il faut éditer la table hikashop_widget dans votre phpmyadmin et corriger les options des widgets à la main car l'accès aux options des widgets n'est pas disponible dans la version Starter.
Mais c'est assez compliqué à changer ces options dans la base de données surtout si vous n'êtes pas développeur.
Last edit: 10 years 3 months ago by nicolas.
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10 years 3 months ago #242461
by piluche
Replied by piluche on topic Actualisation du Panneau de controle
Merci pour l'info
Une réinstallation de la dernière version ne corrigerait donc pas le problème ?
Si c'est exact, je me passerais des widgets
Votre avis, merci
Piluche
Une réinstallation de la dernière version ne corrigerait donc pas le problème ?
Si c'est exact, je me passerais des widgets
Votre avis, merci
Piluche
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10 years 3 months ago #242469
by nicolas
Replied by nicolas on topic Actualisation du Panneau de controle
Non. Lors des mises à jour ou des réinstallations, les paramètres des différents éléments ne sont pas modifiés pour éviter de casser les éventuels changements effectués par l'utilisateur. Du coup, s'il y avait un problème avec les paramètres par défaut, ils ne sont pas corrigés et il faut les éditer pour les changer.
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