Statut de commande

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Bonjour..

C'est bizarre, sur mon site ecommerce que j'ai mis en place cette été avec hikashop, j'ai eu quelque commande mais c'est le statut que je ne comprend pas...

J'ai en statut de commande "aucun".
C'est bizarre, ça ne devrais pas être "créer" s'il a fait la commande même sans la payer ou "annulée" ?

Bonjour,

Oui, cela devrait être "créée". Cela indique que la configuration a été changée. Par exemple, si vous avez changer l'option "default order status" de la configuration HikaShop en "aucun".
Après, ce n'est pas très grave que certaines commandes non payées aient un statut "aucun" au lieu de "créée". Cela ne devrait pas poser de problème au bon fonctionne de la boutique.

merci pour cette réponse, j'imagine que ça se regle dans :

configuration generale > principal > commande ?

bonne journée !

Oui, tout à fait.