Produit introuvable en changant d'étape en caisse

-- HikaShop version -- : 2.6.4
-- Joomla version -- : 2.5.28
-- PHP version -- : 5.4

Bonjour,

je rencontre un souci suivant la manière dont j'accède au passage en caisse :

• si je clique sur "terminer commande" dans une catégorie de produit ou une page produit, pas de problème pour la suite
• si je clique sur "terminer commande" à partir de la page d'accueil, j'arrive bien au passage en caisse ; mais si je passe d'une étape à une autre je me retrouve avec une erreur : "produit introuvable"

J'ai remarqué que si je force un menu au passage en caisse, cela semble régler le problème mais alors je me retrouve avec des URL peu sympathiques du type component/hikashop/checkout/step/step-3?Itemid=332#

Voici un compte client pour tester sur lessenteursduclaut.fr :
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Merci pour votre aide.
Pierre

Bonjour,

Malheureusement, j'ai peur que sans url de votre site,le test va être difficile...

En attente de votre complément d'information.

Cordialement.

Bonjour,

j'avais mis l'url en fin de message, la revoici donc : lessenteursduclaut.fr
Merci

Bonjour,

Vous êtes sur la bonne piste.
C'est en effet l'option "forcer un menu pour le passage en caisse" qui va vous permettre de résoudre le problème.
Le fait que l'url soit de la forme component/hikashop/checkout/step/step-3?Itemid=332 c'est parce qu'il faut que vous sélectionniez un élément de menu de type HikaShop dans cette option. Ensuite, l'URL sera de la forme menu_item_alias/checkout/step/step-3