Envoimoinscher problème lors du passage en production

-- HikaShop version -- : 2.6.4
-- Joomla version -- : 3.6.4
-- PHP version -- : 5.6

Bonjour,
Je rencontre un problème avec le module envoimoinscher lorsque je passe en production
Je suis bien en paiement différé chez envoimoinscher
Le module fonctionne en mode test par contre quand je bascule en production j'ai ce message d'erreur :

Erreur
The request is invalid :

access_denied - API key incorrect for account

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Quand je regarde dans le module je remarque que lorsque je bascule en production il ne trouve pas les catégories et le problème est le même une fois validé
le message en rouge est :

Impossible de récupérer la liste des catégories auprès de Envoimoinscher. Veuillez vérifier les informations de connexion que vous avez entré.

Merci pour votre retour

Bonsoir,
J'ai retapé le numéro de production et réinstallé la dernière version présente sur github github.com/HikaShop/hikashop-envoimoinscher
Maintenant j'ai le même fonctionnement qu'en test, cool et bon we

Bonjour,

Comme précisé dans le message d'erreur, le problème provient de vos identifiants EnvoiMoinsCher qui ne doivent probablement pas être compatible avec le mode production.

La meilleure solution serai de directement contacter la platform EnvoiMoinsCher pour activer votre compte EnvoiMoinsCher en mode production.