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Création de membre inopinée
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9 years 3 months ago #271347
by RG-Consultant
Création de membre inopinée was created by RG-Consultant
-- HikaShop version -- : 3.1.1 Essential
-- Joomla version -- : 3.7.2
-- PHP version -- : 7.0.19
-- Browser(s) name and version -- : -
-- Error-message(debug-mod must be tuned on) -- : pas de message
Bonjour,
Samedi, j'ai mis à jour en version 3.1.1 Essential le site d'une cliente.
Depuis l'installation initiale, aucun enregistrement de membre du site n'était autorisé et les clients de la boutiques ne sont répertoriés que dans Hikashop et par leur adresse de messagerie et leurs nom et prénom, rien dans la partie utilisateurs de Joomla!
Des commandes ont été passées depuis, sans incident.
Ce matin, une cliente, déjà connue dans la boutique depuis plusieurs mois, a passé commande et payé par PayPal. D'une part le retour PayPal, bien que noté "VERIFIED" dans les logs de paiement et validée sur le compte PayPal, est resté à "créée" au lieu de "confirmée", d'autre part un compte utilisateur a été créé dans Joomla! et la responsable de la boutique a reçu un avis provenant probablement d'Hikashop alors que ça n'a pas été le cas pour d'autres commandes.
,
Je ne sais pas où chercher à désactiver cet avis et en même temps la création de compte.
Dans les paramètres de passage en caisse, "Enregistrement" est sur "Commande", avec ce message
Merci de votre aide !
Robert
-- Joomla version -- : 3.7.2
-- PHP version -- : 7.0.19
-- Browser(s) name and version -- : -
-- Error-message(debug-mod must be tuned on) -- : pas de message
Bonjour,
Samedi, j'ai mis à jour en version 3.1.1 Essential le site d'une cliente.
Depuis l'installation initiale, aucun enregistrement de membre du site n'était autorisé et les clients de la boutiques ne sont répertoriés que dans Hikashop et par leur adresse de messagerie et leurs nom et prénom, rien dans la partie utilisateurs de Joomla!
Des commandes ont été passées depuis, sans incident.
Ce matin, une cliente, déjà connue dans la boutique depuis plusieurs mois, a passé commande et payé par PayPal. D'une part le retour PayPal, bien que noté "VERIFIED" dans les logs de paiement et validée sur le compte PayPal, est resté à "créée" au lieu de "confirmée", d'autre part un compte utilisateur a été créé dans Joomla! et la responsable de la boutique a reçu un avis provenant probablement d'Hikashop alors que ça n'a pas été le cas pour d'autres commandes.
,
Je ne sais pas où chercher à désactiver cet avis et en même temps la création de compte.
Dans les paramètres de passage en caisse, "Enregistrement" est sur "Commande", avec ce message
Attention ! L'option 'Autoriser l'inscription des utilisateurs' du gestionnaire d'utilisateurs de Joomla est désactivée et donc l'enregistrement dans le passage en caisse d'HikaShop sera également désactivé.
Merci de votre aide !
Robert
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9 years 3 months ago #271358
by nicolas
Replied by nicolas on topic Création de membre inopinée
Bonjour,
Vous devez surement avoir l'option "Allow registration after guest checkout" activée dans la configuration HikaShop qui est une nouvelle fonctionnalité qui offre la possibilité au client de s'enregistrer après avoir passé sa commande en mode invité.
Vous devez surement avoir l'option "Allow registration after guest checkout" activée dans la configuration HikaShop qui est une nouvelle fonctionnalité qui offre la possibilité au client de s'enregistrer après avoir passé sa commande en mode invité.
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9 years 3 months ago #271404
by RG-Consultant
Replied by RG-Consultant on topic Création de membre inopinée
Merci Nicolas de votre réponse.
Je vais désactiver cette option.
Je vais désactiver cette option.
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