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réduction promo

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9 years 1 month ago #277422 by JFV
réduction promo was created by JFV
-- HikaShop version -- : 3.1.1_2017
-- Joomla version -- : 3.7.5

Bonjour,

J'ai paramétré une remise de 50ct sur ma bière Mahou mais je ne vois pas ma réduction en Frontend.

Pourquoi ?

A bientôt

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9 years 1 month ago #277429 by nicolas
Replied by nicolas on topic réduction promo
Bonjour,

Surement un problème de fuseau horaire mal configuré sur votre serveur, dans la configuration joomla ou votre compte utilisateur.
Essayez voir avec une date de début de 1 jour dans le passé (ou même sans date de début) et cela devrait fonctionner.

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9 years 1 month ago #277489 by JFV
Replied by JFV on topic réduction promo
Bonsoir,

C'était bien une question de décalage d'heure. Il faut que je fasse débuter la promo 1 heure avant pour que ça fonctionne.

Cependant l'affichage n'est pas clair car on ne voit pas l'ancien prix barré et le nouveau prix.

J'ai fait un test avec 1 seul prix TTC, cela ne change rien.

Comment faire le bon paramétrage, sur tous les site c'est un prix barré qui s'affiche.

A Bientôt

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9 years 1 month ago #277491 by nicolas
Replied by nicolas on topic réduction promo
Bonjour,

Vérifiez que l'option d'affichage des réductions dans votre élément de menu et dans la section affichage de la configuration est correcte.
Si c'est le cas et que cela ne s'affiche pas avec un prix barré, c'est un problème de CSS et il faudrait il lien vers le listing en question et une capture des options de l'élément de menu.

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9 years 4 weeks ago #277701 by JFV
Replied by JFV on topic réduction promo
Bonsoir,

Bonsoir, je ne sais pas où regarder et le ne vois rien concernant l'affichage des promos dans l'élément de menu boisson qui liste la catégorie des boissons non alcoolisées et alcoolisées. Pouvez-vous me mettre le chemin complet lorsque vous me demandez de vérifier un paramètre car ce n'est pas facile de s'y retrouver pour un débutant.

A Bientôt

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9 years 4 weeks ago #277703 by JFV
Replied by JFV on topic réduction promo
Bonsoir,

J'ai trouvé le paramétrage affichage des prix
Il y a quel que chose à modifier

A Bientôt

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9 years 4 weeks ago #277702 by Jerome
Replied by Jerome on topic réduction promo
Bonjour,

Voir : pasteboard.co/GIZpfmX.png

Cordialement,
Jerome - Obsidev.com
HikaMarket & HikaSerial developer / HikaShop core dev team.

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9 years 4 weeks ago #277796 by JFV
Replied by JFV on topic réduction promo
Bonsoir,

J'ai bien la réduction d'affichée avec "afficher le montant de la réduction" mais je n'ai pas de prix barré d'affiché.
Avec afficher le prix avant réduction c'est pareil : pas de prix barré.

Il y a quel chose qui bloque mais quoi ?

A Bientôt

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9 years 4 weeks ago #277797 by JFV
Replied by JFV on topic réduction promo
Bonsoir,

Pardon, voici les pièces jointes

A Bientôt

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9 years 4 weeks ago #277799 by Jerome
Replied by Jerome on topic réduction promo
Bonjour,

Il doit manquer une règle de CSS afin de justement "barrer" l'ancien prix.

Cordialement,
Jerome - Obsidev.com
HikaMarket & HikaSerial developer / HikaShop core dev team.

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9 years 4 weeks ago #277828 by JFV
Replied by JFV on topic réduction promo
Bonjour,

Ce problème de prix barré est-il directement lié au template que j'utilise ou bien à Joomla ou Hikashop. Pour l'instant j'utilise le protostar pour mes exercices.

Si je change le template : est-il possible que cela fonctionne ?

Mon soucis est que je n'ai pas les compétences pour toucher au code ni au CSS.

Que dois-je faire ?

A Bientôt

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9 years 3 weeks ago #277839 by nicolas
Replied by nicolas on topic réduction promo
Bonjour,

Pour aller plus loin et vraiment comprendre d'où vient le soucis, il faut que nous regardions directement sur le site... comme je vous avez dis:

Si c'est le cas et que cela ne s'affiche pas avec un prix barré, c'est un problème de CSS et il faudrait un lien vers le listing en question

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9 years 3 weeks ago #277912 by JFV
Replied by JFV on topic réduction promo
Bonjour,

Ce problème de CSS est lié au template d'exercice que j'utilise actuellement ou impacterait n'importe quel template ?

A bientôt

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9 years 3 weeks ago #277928 by nicolas
Replied by nicolas on topic réduction promo
Bonjour,

Protostar lui-même de base n'a pas ce soucis.
Cela peut venir de modification que vous avez apporté au CSS du template, au CSS d'HikaShop, ou du fait d'avoir désactivé des fichiers CSS d'HikaShop, ou du CSS d'autres extensions sur le site ayant un conflit avec HikaShop.
Le seul moyen de vérifier, c'est de regarder directemenet le CSS sur la page.

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9 years 3 weeks ago #277971 by JFV
Replied by JFV on topic réduction promo
Bonsoir,

Je ne sais pas comment m'y retrouver dans le code. Je suis utilisateur...
Comment ferons nous ? Il faudra que je vous donne un accès temporaire au site lorsqu'il sera hébergé ?

A Bientôt

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9 years 3 weeks ago #277982 by Jerome
Replied by Jerome on topic réduction promo
Bonjour,

www.hikashop.com/support/documentation/1...ize-the-display.html

Cela peut venir de modification que vous avez apporté au CSS du template, au CSS d'HikaShop, ou du fait d'avoir désactivé des fichiers CSS d'HikaShop, ou du CSS d'autres extensions sur le site ayant un conflit avec HikaShop.

Malheureusement vous nous fournissez pas les informations qui pourraient aider.

Le seul moyen de vérifier, c'est de regarder directemenet le CSS sur la page.

Je doute qu'il y ai grand chose à ajouter.

Cordialement,
Jerome - Obsidev.com
HikaMarket & HikaSerial developer / HikaShop core dev team.

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9 years 3 weeks ago #278061 by JFV
Replied by JFV on topic réduction promo
Bonjour,

Est-ce que vous serez en mesure de faire cette manipulation ou vérification lorsque le site sera en ligne ?

A Bientôt

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9 years 3 weeks ago #278065 by nicolas
Replied by nicolas on topic réduction promo
Oui.

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