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Problème d'affichage des conditions générales de vente

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8 years 11 months ago - 8 years 11 months ago #281334 by David ARNAUD
-- HikaShop version -- : 3.2.1
-- Joomla version -- : 3.8.1
-- PHP version -- : 7.1.10

Bonjour à tous,

Mon article ne s'affiche pas en entier. J'ai essayer de changer le mode de popup dans la configuration d'hikashop mais ça ne change rien.
Vous pouvez observer le phénomène en ajoutant ce produit au panier : v2.bievre-web.fr/commander-mon-site-one-page
J'ai mit les conditions générales de ventes directement à la première étape du passage en caisse, comme ça y a pas besoin de se connecter pour voir...

Merci,

A+

Le fil vert sur le bouton vert, le fil rouge sur le bouton rouge.
Last edit: 8 years 11 months ago by David ARNAUD.

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8 years 11 months ago #281345 by Jerome
Bonjour,

Pour ce que je peux voir, la popup affiche bien le contenu d'un article.
Malheureusement, sans avoir plus de détails sur l'article en question, il va être difficile pour nous de savoir si cet article est affiché entièrement ou non.

Cordialement

Jerome - Obsidev.com
HikaMarket & HikaSerial developer / HikaShop core dev team.

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8 years 11 months ago #281386 by David ARNAUD
J'ai créé un lien de menu pour que vous puissiez le voir : v2.bievre-web.fr/cgv
Il ne s'affiche pas en entier. Pareil si je choisis un autre article.

Le fil vert sur le bouton vert, le fil rouge sur le bouton rouge.

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8 years 11 months ago #281393 by nicolas
En plus, d'après ce que je vois, cela coupe entre deux mots d'une même phrase.
HikaShop charge la totalité de l'article et affiche le texte d'intro et le texte normal de l'article.
Donc normalement il devrait tout y avoir.
Ce pourrait-il que cela vienne d'un plugin "content" ou "system" qui ne fonctionnerait pas correctement car l'article n'est pas affiché par Joomla mais par HikaShop ?
Si vous les désactivez un à un, vous trouverez peut être le coupable si cela vient d'un plugin.
Sinon, comment est configuré l'article dans le backend ? Pourriez-vous faire des captures d'écran ?

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8 years 11 months ago #281514 by David ARNAUD
Mes excuses, En effet le problème ne venait pas d'Hikashop mais bien d'un plugin content.

Pardon pour le temps perdu.

Merci Nicolas et Jérôme !

Le fil vert sur le bouton vert, le fil rouge sur le bouton rouge.

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8 years 10 months ago #282082 by sudkarting
Bonjour,

Me concernant, je n'arrive pas à avoir la sélection pour valider les conditions de vente et en plus lorsque l'on clique pour essayer de les lire c'est totalement inactif.

Si vous avez une idée...

Merci

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8 years 10 months ago #282084 by David ARNAUD
Bonjour,

As-tu essayé de changer le mode de popup dans : configuration générale => affichage => mode popup ?

Le fil vert sur le bouton vert, le fil rouge sur le bouton rouge.

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8 years 10 months ago #282086 by sudkarting
BIen vu! Avec mootools cela fonctionne, maintenant je ne sais pas pourquoi je ne l’avais pas mis par défaut...

Merci

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8 years 10 months ago - 8 years 10 months ago #282088 by Philip
Bonjour,

Pouvez vous fournir un lien vers votre site, et si nécessaire des acces frontend pour que nous fassions des tests par nous même.
Et aussi, si vous pouviez fournir aussi des screenshots de votre GENERAL DISPLAY OPTIONS part, dans l'onglet Display.



Note : Pour fournir des éléments sensibles, vous pouvez utiliser notre formulaire Contact us , n'oubliez pas d'ajouter un lien Url vers ce sujet.

car pour le moments les possibilités de l'origine de votre problème peuvent être nombreuses.

Cordialement
Last edit: 8 years 10 months ago by Philip.

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