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Problème d'affichage des conditions générales de vente
- David ARNAUD
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8 years 11 months ago - 8 years 11 months ago #281334
by David ARNAUD
Le fil vert sur le bouton vert, le fil rouge sur le bouton rouge.
-- HikaShop version -- : 3.2.1
-- Joomla version -- : 3.8.1
-- PHP version -- : 7.1.10
Bonjour à tous,
Mon article ne s'affiche pas en entier. J'ai essayer de changer le mode de popup dans la configuration d'hikashop mais ça ne change rien.
Vous pouvez observer le phénomène en ajoutant ce produit au panier : v2.bievre-web.fr/commander-mon-site-one-page
J'ai mit les conditions générales de ventes directement à la première étape du passage en caisse, comme ça y a pas besoin de se connecter pour voir...
Merci,
A+
-- Joomla version -- : 3.8.1
-- PHP version -- : 7.1.10
Bonjour à tous,
Mon article ne s'affiche pas en entier. J'ai essayer de changer le mode de popup dans la configuration d'hikashop mais ça ne change rien.
Vous pouvez observer le phénomène en ajoutant ce produit au panier : v2.bievre-web.fr/commander-mon-site-one-page
J'ai mit les conditions générales de ventes directement à la première étape du passage en caisse, comme ça y a pas besoin de se connecter pour voir...
Merci,
A+
Le fil vert sur le bouton vert, le fil rouge sur le bouton rouge.
Last edit: 8 years 11 months ago by David ARNAUD.
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8 years 11 months ago #281345
by Jerome
Jerome - Obsidev.com
HikaMarket & HikaSerial developer / HikaShop core dev team.
Replied by Jerome on topic Problème d'affichage des conditions générales de vente
Bonjour,
Pour ce que je peux voir, la popup affiche bien le contenu d'un article.
Malheureusement, sans avoir plus de détails sur l'article en question, il va être difficile pour nous de savoir si cet article est affiché entièrement ou non.
Cordialement
Pour ce que je peux voir, la popup affiche bien le contenu d'un article.
Malheureusement, sans avoir plus de détails sur l'article en question, il va être difficile pour nous de savoir si cet article est affiché entièrement ou non.
Cordialement
Jerome - Obsidev.com
HikaMarket & HikaSerial developer / HikaShop core dev team.
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8 years 11 months ago #281386
by David ARNAUD
Le fil vert sur le bouton vert, le fil rouge sur le bouton rouge.
Replied by David ARNAUD on topic Problème d'affichage des conditions générales de vente
J'ai créé un lien de menu pour que vous puissiez le voir :
v2.bievre-web.fr/cgv
Il ne s'affiche pas en entier. Pareil si je choisis un autre article.
Il ne s'affiche pas en entier. Pareil si je choisis un autre article.
Le fil vert sur le bouton vert, le fil rouge sur le bouton rouge.
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8 years 11 months ago #281393
by nicolas
Replied by nicolas on topic Problème d'affichage des conditions générales de vente
En plus, d'après ce que je vois, cela coupe entre deux mots d'une même phrase.
HikaShop charge la totalité de l'article et affiche le texte d'intro et le texte normal de l'article.
Donc normalement il devrait tout y avoir.
Ce pourrait-il que cela vienne d'un plugin "content" ou "system" qui ne fonctionnerait pas correctement car l'article n'est pas affiché par Joomla mais par HikaShop ?
Si vous les désactivez un à un, vous trouverez peut être le coupable si cela vient d'un plugin.
Sinon, comment est configuré l'article dans le backend ? Pourriez-vous faire des captures d'écran ?
HikaShop charge la totalité de l'article et affiche le texte d'intro et le texte normal de l'article.
Donc normalement il devrait tout y avoir.
Ce pourrait-il que cela vienne d'un plugin "content" ou "system" qui ne fonctionnerait pas correctement car l'article n'est pas affiché par Joomla mais par HikaShop ?
Si vous les désactivez un à un, vous trouverez peut être le coupable si cela vient d'un plugin.
Sinon, comment est configuré l'article dans le backend ? Pourriez-vous faire des captures d'écran ?
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8 years 11 months ago #281514
by David ARNAUD
Le fil vert sur le bouton vert, le fil rouge sur le bouton rouge.
Replied by David ARNAUD on topic Problème d'affichage des conditions générales de vente
Mes excuses, En effet le problème ne venait pas d'Hikashop mais bien d'un plugin content.
Pardon pour le temps perdu.
Merci Nicolas et Jérôme !
Pardon pour le temps perdu.
Merci Nicolas et Jérôme !
Le fil vert sur le bouton vert, le fil rouge sur le bouton rouge.
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8 years 10 months ago #282082
by sudkarting
Replied by sudkarting on topic Problème d'affichage des conditions générales de vente
Bonjour,
Me concernant, je n'arrive pas à avoir la sélection pour valider les conditions de vente et en plus lorsque l'on clique pour essayer de les lire c'est totalement inactif.
Si vous avez une idée...
Merci
Me concernant, je n'arrive pas à avoir la sélection pour valider les conditions de vente et en plus lorsque l'on clique pour essayer de les lire c'est totalement inactif.
Si vous avez une idée...
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8 years 10 months ago #282084
by David ARNAUD
Le fil vert sur le bouton vert, le fil rouge sur le bouton rouge.
Replied by David ARNAUD on topic Problème d'affichage des conditions générales de vente
Bonjour,
As-tu essayé de changer le mode de popup dans : configuration générale => affichage => mode popup ?
As-tu essayé de changer le mode de popup dans : configuration générale => affichage => mode popup ?
Le fil vert sur le bouton vert, le fil rouge sur le bouton rouge.
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8 years 10 months ago #282086
by sudkarting
Replied by sudkarting on topic Problème d'affichage des conditions générales de vente
BIen vu! Avec mootools cela fonctionne, maintenant je ne sais pas pourquoi je ne l’avais pas mis par défaut...
Merci
Merci
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8 years 10 months ago - 8 years 10 months ago #282088
by Philip
Replied by Philip on topic Problème d'affichage des conditions générales de vente
Bonjour,
Pouvez vous fournir un lien vers votre site, et si nécessaire des acces frontend pour que nous fassions des tests par nous même.
Et aussi, si vous pouviez fournir aussi des screenshots de votre GENERAL DISPLAY OPTIONS part, dans l'onglet Display.
Note : Pour fournir des éléments sensibles, vous pouvez utiliser notre formulaire Contact us , n'oubliez pas d'ajouter un lien Url vers ce sujet.
car pour le moments les possibilités de l'origine de votre problème peuvent être nombreuses.
Cordialement
Pouvez vous fournir un lien vers votre site, et si nécessaire des acces frontend pour que nous fassions des tests par nous même.
Et aussi, si vous pouviez fournir aussi des screenshots de votre GENERAL DISPLAY OPTIONS part, dans l'onglet Display.
Note : Pour fournir des éléments sensibles, vous pouvez utiliser notre formulaire Contact us , n'oubliez pas d'ajouter un lien Url vers ce sujet.
car pour le moments les possibilités de l'origine de votre problème peuvent être nombreuses.
Cordialement
Last edit: 8 years 10 months ago by Philip.
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