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Panier
8 years 5 months ago #291271
by accoman
-- Joomla version -- : 3.8.6
-- PHP version -- : 5.5.38
Bonjour
Suite a la dernière mise à jour les produits n’apparaissent plus dans le panier si je se ils apparaissent. le lien sur le système de payement PayPal de fonctionne plus .
avez vous déjà rencontré ce problème si oui comment le régler
Cordialemnet
-- PHP version -- : 5.5.38
Bonjour
Suite a la dernière mise à jour les produits n’apparaissent plus dans le panier si je se ils apparaissent. le lien sur le système de payement PayPal de fonctionne plus .
avez vous déjà rencontré ce problème si oui comment le régler
Cordialemnet
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8 years 5 months ago #291274
by Jerome
Jerome - Obsidev.com
HikaMarket & HikaSerial developer / HikaShop core dev team.
Bonjour,
En ce qui concerne le panier ; il va nécessiter plus d'information sur votre site et la version d'HikaShop.
Pour le problème Paypal, il s'agit d'un soucis lié à Paypal ; depuis quelques heures, de nombreux messages rapportant des soucis sont postés sur la toile (comme twitter "paypal error").
Cordialement,
En ce qui concerne le panier ; il va nécessiter plus d'information sur votre site et la version d'HikaShop.
Pour le problème Paypal, il s'agit d'un soucis lié à Paypal ; depuis quelques heures, de nombreux messages rapportant des soucis sont postés sur la toile (comme twitter "paypal error").
Cordialement,
Jerome - Obsidev.com
HikaMarket & HikaSerial developer / HikaShop core dev team.
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8 years 5 months ago #291468
by accoman
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8 years 5 months ago #291470
by nicolas
Bonjour,
1. C'est un problème de compatibilité entre vos personnalisations et les modifications apportées par la mise à jour.
Désactivez l'option "add to cart legacy" (ajout au panier obsolète) dans la configuration HikaShop pour passer sur le nouveau système d'ajout au panier et cela devrait fonctionner.
2. D'après ce que je comprends vous êtes redirigez sur le backend après avoir cliqué sur le bouton "valider" de la fin du passage en caisse. Cela indique que vous avez mis une URL de votre backend dans l'option "URL" de votre méthode de paiement au lieu de l'URL par défaut de PayPal:
www.hikashop.com/support/documentation/3...form.html#additional
Veuillez vérifier ce paramètre.
1. C'est un problème de compatibilité entre vos personnalisations et les modifications apportées par la mise à jour.
Désactivez l'option "add to cart legacy" (ajout au panier obsolète) dans la configuration HikaShop pour passer sur le nouveau système d'ajout au panier et cela devrait fonctionner.
2. D'après ce que je comprends vous êtes redirigez sur le backend après avoir cliqué sur le bouton "valider" de la fin du passage en caisse. Cela indique que vous avez mis une URL de votre backend dans l'option "URL" de votre méthode de paiement au lieu de l'URL par défaut de PayPal:
www.hikashop.com/support/documentation/3...form.html#additional
Veuillez vérifier ce paramètre.
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8 years 5 months ago #291507
by nicolas
Bonjour,
Votre capture ne correspond pas à l'option "add to cart legacy". Etes-vous sûr d'avoir désactivé la bonne option ? Elle se trouve dans l'onglet "avancé" et elle s'appelle "ajout au panier obsolète" en Français.
Votre capture ne correspond pas à l'option "add to cart legacy". Etes-vous sûr d'avoir désactivé la bonne option ? Elle se trouve dans l'onglet "avancé" et elle s'appelle "ajout au panier obsolète" en Français.
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8 years 5 months ago - 8 years 5 months ago #291547
by accoman
Last edit: 8 years 5 months ago by accoman.
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8 years 5 months ago #291556
by Mohamed Thelji
Replied by Mohamed Thelji on topic Panier
Bonjour,
Pourriez vous nous montrer quelques capture d'écran du problème rencontré de sorte à ce que nous puissions comprendre votre problème ? Merci.
Pourriez vous nous montrer quelques capture d'écran du problème rencontré de sorte à ce que nous puissions comprendre votre problème ? Merci.
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8 years 5 months ago #291585
by accoman
Bonjour
J'ai joint des capture d’écran dans mon dernier post. il y a la croix pour supprimer le produit mais quand je clic sur celle du panier rien ne se passe, est sur celle pour terminer la commande il y a le message d'erreur
Cordialement
J'ai joint des capture d’écran dans mon dernier post. il y a la croix pour supprimer le produit mais quand je clic sur celle du panier rien ne se passe, est sur celle pour terminer la commande il y a le message d'erreur
Cordialement
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8 years 5 months ago #291588
by Mohamed Thelji
Replied by Mohamed Thelji on topic Panier
Bonjour,
Pourriez vous nous fournir un lien vers votre boutique en ligne de sorte à e que l'on puisse directement tester cela ? Merci.
Bien cordialement,
Mohamed Thelji.
Pourriez vous nous fournir un lien vers votre boutique en ligne de sorte à e que l'on puisse directement tester cela ? Merci.
Bien cordialement,
Mohamed Thelji.
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