Logo sur les factures

-- HikaShop version -- : 3.4.0
-- Joomla version -- : 3.8.7
-- Browser(s) name and version -- : chrome

Bonjour,

J'ai réussi à indiquer mon adresse pour les factures en saisissant du texte.
Système
Configuration générale
Principale

Je n'arrive pas à ajouter mon logo en faisant un copier coller de fichier png ou pdf
Je ne vois pas non plus comment le télécharger.

Comment faut-il procéder ?

Cordialement

Bonjour,

En supposant que vous n'avez pas le plugin PDF invoice, vos factures sont générées par le fichier "invoice" de la vue "order".
Donc il faut éditer ce fichier via Affichage>Vues et rajouter un tag img avec dans l'attribut src du tag l'URL de votre image (en png, pas en pdf).

Bonjour,

J'ai hébergé mon image au format png :
traiteur-aix-en-provence.fr/images/logo_click_and_collect_miam_miam_tapas_2.png

Voici mon fichier invoice en pièce jointe

Pouvez-vous m'écrire la ligne de code et me dire où l'insérer car je n'y connait rien.

C'est dommage que l'on ne puisse pas uploader directement l'image sans devoir entrer dans le code.

Cordialement

Bonjour,

Il n'y a pas besoin de connaître le PHP.
C'est juste de l'HTML: qu'il faut placer, par exemple au tout début du fichier.

Bonjour,

l'adresse URL de l'image fonctionne mais je ne vois pas mon logo apparaître sur les factures.
Il faut enlever public_html pour trouver l'image.

Il y a une erreur dans le code ? ou est-il posé au mauvais endroit ?

Cordialement

Bonjour,

Pourquoi avoir mis public_html dans l'URL de l'image ? Il faut l'enlever, sinon, cela ne fonctionnera pas.
Aussi, vérifiez que vous éditez le fichier order/invoice.php pour le bon template.
Enfin, notez que si vous utilisez le plugin PDF invoice pour avoir vos factures en PDF, alors c'est dans le fichier plugins/hikashop/attachinvoice/attachinvoice/invoice.php qu'il faut rajouter ce code HTML.

Bonjour,

En effet j'avais coller votre code dans un fichier invoice en lien avec un autre template. C'est probablement pas ce qu'il fallait faire.

Pour autant je ne vois pas de fichier invoice pour tapas1 dans la vue order (voir pièce jointe)

Donc je ne comprends pas ce qu'il faut faire pour voir apparaître mon logo sur les factures.

Cordialement

Bonjour,

Votre template est un template frontend. Or le bouton "facture" d'HikaShop est sur votre backend. C'est donc pour le template du backend qu'il faut modifier le code si vous voulez changer la facture disponible sur le backend.
Pour la facture que les clients peuvent imprimés dans le détails de leur commandes, c'est le fichier "show" de la vue "order" qu'il faut modifier pour le template du frontend. Mais ce bouton n'est accessible que si vous avez activé l'option "Allow users to print invoices on the front end"

Bonjour,

J'ai réussi pour le backend.

J'ai découvert que le client accédait à sa commande par le mail de confirmation qu'il reçoit (en cliquant sur le n° de commande) et en faisant retours il accède à toutes ses commandes.

Peut-il accéder à l'historique de ses commandes autrement que par le mail reçu ? et comment ?

On peut imprimer la commande par clic droit mais je n'ai pas vu de bouton imprimer alors que j'ai validé l'option. Est-ce normal ?

Cordialement

Bonjour,

1. Oui, il suffit de créer un élément de menu de type HikaShop user control panel via votre gestionnaire de menu Joomla.

2. Cela dépends également du statut de la commande et de la colonne "facture" dans le menu Système>Statutes de commande.

Bonjour,

Je n'ai pas de bouton dans le détail de la facture du client en frontend pour qu'il puisse imprimer sa commande.
Pourtant dans configuration générale / commande / j'ai mis oui pour Autoriser les utilisateurs à imprimer leur facture depuis la partie publique.

Est-ce normal ?
Faut-il paramétrer un autre onglet ?

Cordialement

Bonjour,

Le bouton n’apparaît que si le statut de la commande correspond à l'un des statuts activés dans la colonne "facture" du menu Système>Statuts de commande.