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problème produit changement taille
7 years 9 months ago #302013
by anouk3177
problème produit changement taille was created by anouk3177
-- HikaShop version -- : 4.0.1
-- Joomla version -- : 3.9.1.
-- Browser(s) name and version -- : chrome
Bonjour,
j'ai un souci sur mon hikashop
quand je veux sélectionner une taille sur les produits , les images sous l'image principale se réduisent ne minuscule.
Pourriez vous m'aider svp ?
Je peux vous envoyer en mp les identifiants et password pour le voir car le site est off
-- Joomla version -- : 3.9.1.
-- Browser(s) name and version -- : chrome
Bonjour,
j'ai un souci sur mon hikashop
quand je veux sélectionner une taille sur les produits , les images sous l'image principale se réduisent ne minuscule.
Pourriez vous m'aider svp ?
Je peux vous envoyer en mp les identifiants et password pour le voir car le site est off
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7 years 9 months ago #302016
by nicolas
Replied by nicolas on topic problème produit changement taille
Bonjour,
Il va en effet nous falloir un accès pour accéder à la page en question.
Merci de fournir cela avec un lien vers ce sujet via notre formulaire de contact:
www.hikashop.com/support/contact-us.html
Il va en effet nous falloir un accès pour accéder à la page en question.
Merci de fournir cela avec un lien vers ce sujet via notre formulaire de contact:
www.hikashop.com/support/contact-us.html
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7 years 9 months ago #302024
by sudkarting
Replied by sudkarting on topic problème produit changement taille
Bonjour,
J'avais le même problème, j'utilise JCH Optimize que j'ai dû exclure uniquement dans Hikashop et cela fonctionne, maintenant JCH Optimize est là pour les images et c'est dommage que cela influence celles d'hikashop.
A plus
J'avais le même problème, j'utilise JCH Optimize que j'ai dû exclure uniquement dans Hikashop et cela fonctionne, maintenant JCH Optimize est là pour les images et c'est dommage que cela influence celles d'hikashop.
A plus
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7 years 9 months ago #302029
by anouk3177
Replied by anouk3177 on topic problème produit changement taille
bonjour,
merci de votre, mais je n'ai pas JCH Optimize.
Donc je ne sais pas pourquoi ça fait ça
merci de votre, mais je n'ai pas JCH Optimize.
Donc je ne sais pas pourquoi ça fait ça
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7 years 9 months ago #302030
by anouk3177
Replied by anouk3177 on topic problème produit changement taille
J'ai de plus un autre problème je mets une autre image sur la description et cela ne fonctionne plus du coup, une autre image de cette description devient grande (alors qu'elle est en petit).
J'avais déjà le problème, sur la description, si le titre est trop long, la mise au panier ne marche pas.
J'avais déjà le problème, sur la description, si le titre est trop long, la mise au panier ne marche pas.
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7 years 9 months ago #302049
by nicolas
Replied by nicolas on topic problème produit changement taille
Bonjour,
Le problème vient de votre template.
Dans le fichier /templates/shaper_organic_life/css/template.css il y a ce code CSS:
qui devrait être remplacé par:
Je vous recommande de contacter votre fournisseur de template pour qu'il puisse corriger cela de leur coté car le div hikashop_small_image_div a un id différent en fonction de la variante sélectionnée alors que la classe est toujours la même et donc il faut utiliser . au lieu de # pour que leur CSS fonctionne correctement pour les produits avec variantes.
Concernant votre autre problème, merci de fourni une capture d'écran du soucis et un lien vers une page di site avec le soucis.
PS: merci de mettre un lien vers le sujet en question lorsque vous utilisez notre formulaire de contact pour que nous puissions nous y retrouver sans avoir à partir à la chasse de pourquoi nous recevons des accès.
Le problème vient de votre template.
Dans le fichier /templates/shaper_organic_life/css/template.css il y a ce code CSS:
Code:
#hikashop_small_image_div .hikashop_child_image {
border: 1px solid #f2f2f2;
width: 110px;
height: 110px;
margin-right: 12px;
}
Code:
.hikashop_small_image_div .hikashop_child_image {
border: 1px solid #f2f2f2;
width: 110px;
height: 110px;
margin-right: 12px;
}
Concernant votre autre problème, merci de fourni une capture d'écran du soucis et un lien vers une page di site avec le soucis.
PS: merci de mettre un lien vers le sujet en question lorsque vous utilisez notre formulaire de contact pour que nous puissions nous y retrouver sans avoir à partir à la chasse de pourquoi nous recevons des accès.
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7 years 9 months ago #302050
by anouk3177
Replied by anouk3177 on topic problème produit changement taille
Bonjour,
merci beaucoup cela fonctionne parfaitement désormais. Je contacterais le template pour signaler le problème.
Désolée de n'avoir pas indiquer le lien dans le formulaire et de vous avoir fait perdre du temps, désolée vraiment.
Concernant le 2nd problèem, j'ai réussi à le régler en éliminant le "Read More" du desciptif produit et là qaund je rajoute un picto, celui qui est juste avant Matiere ne devient plus enorme.
J'ai augmenter la tailler du descriptif et carrement eliminer le read more.
merci beaucoup cela fonctionne parfaitement désormais. Je contacterais le template pour signaler le problème.
Désolée de n'avoir pas indiquer le lien dans le formulaire et de vous avoir fait perdre du temps, désolée vraiment.
Concernant le 2nd problèem, j'ai réussi à le régler en éliminant le "Read More" du desciptif produit et là qaund je rajoute un picto, celui qui est juste avant Matiere ne devient plus enorme.
J'ai augmenter la tailler du descriptif et carrement eliminer le read more.
The following user(s) said Thank You: nicolas
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7 years 9 months ago #302056
by anouk3177
Replied by anouk3177 on topic problème produit changement taille
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